Over Miles creditering met terugwerkende kracht Miles creditering met terugwerkende kracht Miles creditering met terugwerkende kracht voor hotelpartner {PARTNER} Miles creditering met terugwerkende kracht voor autoverhuurpartners {PARTNER} Miles creditering met terugwerkende kracht voor online shopping partners Miles creditering met terugwerkende kracht voor partners {PARTNER} Heeft u in de afgelopen weken geen tegoed ontvangen? Let op: de Miles creditering kan afhankelijk van de betreffende partner meerdere weken duren. de Miles creditering vindt alleen plaats als u de website van de partnershop bezoekt via de Miles & More-app of via Miles & More Online Shopping. het doorsturen van Miles & More Online Shopping naar de partnershop alleen is nog niet genoeg voor het verzamelen van Miles. Het besluit of Miles in aanmerking komen bij een aankoop ligt bij de partner. Deze moet de uitgevoerde aankoop kunnen toeschrijven aan Miles & More Online Shopping. het tonen van het aankoopbewijs alleen geeft nog geen recht op Miles creditering. Met behulp van de opgegeven informatie kunnen wij bij de partner laten controleren of de aankoop ook werkelijk kan worden toegeschreven aan Miles & More Online Shopping en de Miles hiervoor dienovereenkomstig kunnen worden bijgeschreven. in het veld „Rekeningbedrag“ moet altijd de netto bestelwaarde zonder lever- of andere servicekosten worden aangegeven. Als dit niet in acht wordt genomen, behouden veel partnershops zich het recht voor om Miles creditering met terugwerkende kracht te weigeren. Naam van het hotel Voer hier de hotelnaam in. Invoer van de hotelnaam is verplicht. Voer de naam in van het hotel waar u overnacht heeft. Aankomst Kalender openen aankomst Voer hier uw incheckdatum in. De invoer van een incheckdatum is verplicht. Voer hier de datum van uw heenreis in. U vindt deze informatie op uw boekingsbevestiging of rekening van het hotel. Vertrek Kalender openen vertrek Voer uw uitcheckdatum in. De invoer van een uitcheckdatum is verplicht. Voer hier de datum van uw terugreis in. U vindt deze informatie op uw boekingsbevestiging of rekening van het hotel. Clubnummer Voer uw Club-nummer in. Voer hier uw klantnummer van het hotelprogramma in, bv. Hilton Honors of Le Club Accorhotels. Boekingsnummer Voer hier uw reserveringsnummer in. Voer hier uw boekingsnummer in. U vindt deze informatie op uw boekingsbevestiging of rekening van het hotel. Factuurnummer Voer uw rekeningnummer in. Voer hier uw rekeningnummer in. U vindt deze informatie op uw boekingsbevestiging of rekening van het hotel. Datum verhuur Kalender openen datum verhuur Voer uw afhaaldatum in. Invoer van de afhaaldatum is verplicht. Voer hier uw huurdatum in. U vindt deze informatie op uw boekingsbevestiging of rekening van de autoverhuurder. Datum inleveren Kalender openen datum inleveren Voer uw inleverdatum in. De invoer van de inleverdatum is verplicht. Voer hier de datum van inleveren in. U vindt deze informatie op uw boekingsbevestiging of rekening van de autoverhuurder. Huurovereenkomstnummer Voer uw overeenkomstnummer in. Voer uw huurovereenkomstnummer in. U vindt deze informatie op uw boekingsbevestiging of rekening van de autoverhuurder. Naam van de online shop Voer hier de online shop van uw bestelling aan. Geef hier de naam van de online shop aan, waar u heeft gekocht. Een overzicht van deelnemende shops vindt u hier. Productnaam/-code Voer een productnaam in. Voer verdere informatie in over de artikelen die u gekocht heeft. U vindt deze informatie doorgaans op uw bestelbevestiging. Besteldatum Kalender openen besteldatum Voer hier uw aankoop-/bestelnummer in. De invoer van de besteldatum is verplicht. Voer hier de datum van uw bestelling in. Dit staat meestal op de bestelbevestiging van de online shop. Bestelnummer Voer hier uw bestel-/aankoopbonnummer in. Het bestelnummer is verplicht. Voer hier de datum van uw bestelling in. Dit staat meestal op de bestelbevestiging van de online shop. Rekeningbedrag Voer hier uw factuurbedrag in. Geef hier het bestelbedrag van uw rekening zonder verzendkosten of verdere kosten aan. Dit staat meestal op de bestelbevestiging van de online shop. Koop-/besteldatum Kalender openen koop-/besteldatum Voer hier uw aankoop-/bestelnummer in. De invoer van de besteldatum is verplicht. Deze informatie vindt u doorgaans op het aankoopbewijs, of de bestelbevestiging. Bestel-/aankoopbonnummer Voer hier uw bestel-/aankoopbonnummer in. Het bestelnummer is verplicht. Deze informatie vindt u doorgaans op het aankoopbewijs, of de bestelbevestiging. Factuurbedrag Voer hier uw factuurbedrag in. Geef het factuurbedrag in. Valuta Valuta Munteenheid is verplicht. Bijlage Tot 6 originele aankoopbonnen/facturen uploaden U kunt max. 6 bestanden van elk 3 MB in de formaten .jpg, .jpeg, .png of .pdf bijsluiten. Het uploaden van een rekeningoverzicht is verplicht. Regulier tegoed of actie Regulier tegoed Actie Miles Miles creditering aanvragen Stel de dubbele authenticatie in om deze wijziging in uw account door te voeren. Dit is de beste manier om uw account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Telkens als u inlogt, voert u vanaf nu een code in van uw authenticatie-app. Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Stel deze opnieuw in om weer in te kunnen loggen op uw account. Bescherm uw account met dubbele authenticatie via de app: Authenticatie-app downloaden QR-code scannen of de code kopiëren Authenticatie-code invoeren Nu instellen: 1 Download een authenticatie-app op uw smartphone (bijv. Google Authenticator of Microsoft Authenticator). 2 Scan de QR-code met de authenticatie-app: Kunt u de QR-code niet scannen? Voer dan de volgende code handmatig in (of kopieer deze) in uw authenticatie-app: Copied to clipboard Nu instellen: 3 De authenticatie-app genereert een code. Voer deze hier in: 6-cijferige code Vul de code uit de authenticatie-app in. U heeft de dubbele authenticatie ingesteld Uw account en uw gegevens zijn nu optimaal beschermd. Houd rekening met het volgende: vanaf nu heeft u ook de code van uw authenticatie-app nodig telkens wanneer u inlogt op uw account. Het opnieuw activeren van de toegang tot uw account kon niet worden voltooid Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Het opnieuw activeren is echter niet op tijd voltooid of u heeft te veel ongeldige codes ingevoerd. Contacteer ons serviceteam: Telefoon adres Telefonisch contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Miles & More Service Center in uw land Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Schriftelijk contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Miles & More Service Center in uw land De QR-code kon niet worden getoond Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Deze service is momenteel niet beschikbaar Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Ter bescherming van uw account is een dubbele authenticatie verplicht, om verder te gaan. Dubbele authenticatie Open uw authenticatie-app, u zal hierin een code zien. Voer deze hier in: 6-cijferige code Vul de code uit de authenticatie-app in. Niet meer vragen om de code in deze app Gebruik deze optie om de app die u gebruikt als vertrouwd op te slaan. Hierdoor kunt u voortaan zonder extra code inloggen. U kunt maximaal vijf apps of browsers als vertrouwd opslaan. Inlognaam tijdelijk geblokkeerd De code werd te vaak onjuist ingevoerd. We hebben uw inlognaam om veiligheidsredenen geblokkeerd. Probeer het over 30 minuten opnieuw. Opmerking U bent ingelogd. Helaas kon uw app niet als vertrouwd worden opgeslagen. Controleer in uw profiel onder Beveiligingsinstellingen of het maximum aantal betrouwbare browsers of apps al bereikt is of probeer de app de volgende keer dat u inlogt opnieuw als vertrouwd op te slaan. Nu instellen Annuleren Meer informatie over dubbele authenticatie Hulp bij dubbele authenticatie
