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Salve, come possiamo aiutarla?

Con un voucher di upgrade viaggia in una classe superiore

I voucher di upgrade, chiamati anche eVoucher, sono buoni elettronici che consentono di effettuare un upgrade a una classe di viaggio superiore.



Se ad esempio ha un normale biglietto per un volo intercontinentale in Economy Class, può utilizzare eVoucher e in questo modo effettuare l’upgrade del suo volo alla Business Class.

 

Riceve due o quattro voucher di upgrade non appena ottiene lo status di Senator o lo status HON Circle. Lo stesso numero di voucher di upgrade le viene assegnato anche ad ogni rinnovo del suo status.1 Inoltre le accreditiamo un ulteriore eVoucher nell’ambito degli Extra Benefits se raggiunge una specifica quantità di Qualifying Points o di HON Circle Points in un anno solare.

 

Gli eVoucher che ha a disposizione sono indicati nella newsletter di Miles & More e nel suo account Miles & More.

I vantaggi per lei

I voucher di upgrade sono utilizzabili presso tutti i partner Star Alliance a seconda della destinazione, della linea aerea, della classe di viaggio e della classe di prenotazione.

Con un eVoucher è possibile viaggiare su voli internazionali in una classe superiore all’interno di una zona premio.

Per un upgrade sul lungo raggio2 sono necessari da uno a tre eVoucher a seconda della destinazione, della linea aerea, della classe di viaggio e della classe di prenotazione.

Come utilizzare gli eVoucher

Esistono diversi modi per utilizzare gli eVoucher:

 

  • direttamente online al momento della prenotazione del suo upgrade premio
  • telefonicamente tramite il suo Service Team Miles & More
  • al momento del check-in in aeroporto con molte delle nostre linee aeree partner

 

Non è sempre possibile utilizzare i voucher di upgrade come desiderato. Le facciamo presente che gli eVoucher possono essere impiegati in misura limitata e solo per il contingente libero previsto.
 
Buono a sapersi: gli eVoucher utilizzati verranno automaticamente prelevati dal suo conto Miles & More. Aggiungeremo elettronicamente il suo upgrade alla prenotazione del volo nel nostro sistema di prenotazione. Pertanto non avrà bisogno di ulteriori documenti di volo.

 

1

Gli eVoucher previsti verranno accreditati sul suo conto solo dopo il rilascio della nuova tessera Senator o HON Circle. Non è possibile riceverli in anticipo, neanche nel caso in cui ad esempio siano già state soddisfatte tutte le condizioni per il successivo rinnovo dello status.

2

Si considerano a lungo raggio voli che collegano due diverse regioni di destinazione per voli premio, per esempio un viaggio dall’Europa verso il Nord America.