Activez la double authentification Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! L’utilisation de l’ensemble des fonctionnalités de votre compte Miles & More nécessite l’activation de la double authentification. Vous pourrez ainsi sécuriser toute transmission d’informations sensibles, telle que la modification de vos données personnelles, de votre code PIN ou mot de passe. Activer Fermer Activez la double authentification La transmission d’informations sensibles, telles que la modification de vos données à caractère personnel, de votre code PIN ou mot de passe, bénéficie d’une protection maximale grâce à la double authentification. Veuillez tout d’abord indiquer votre numéro de téléphone mobile par défaut pour l’activer. L’activation est une étape obligatoire pour pouvoir continuer. Activer Fermer Veuillez confirmer votre numéro de téléphone mobile pour activer la double authentification La sécurisation de vos données est primordiale. Avant d’activer la double authentification, veuillez confirmer votre identité, en saisissant le code de vérification reçu sur votre mobile : Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Contactez-nous Confirmer Annuler Veuillez confirmer votre numéro de téléphone mobile Saisissez ici le numéro de téléphone mobile sur lequel le code de vérification (par message) peut vous être envoyé. Une fois confirmé, ce numéro de téléphone mobile sera reconnu comme numéro de référence dans le cadre de la double authentification. Numéro de téléphone mobile de référence Indicatif pays Indicatif pays Veuillez saisir l’indicatif de votre pays. Indicatif Ce champ est obligatoire. Veuillez saisir votre indicatif local. Numéro de téléphone Saisissez votre numéro de téléphone ici. Ce champ est obligatoire. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone ici. Suivant Annuler Le numéro de téléphone mobile saisi est incorrect Saisissez ici le numéro de téléphone mobile auquel le code de vérification (par message) peut vous être envoyé. Une fois confirmé, ce numéro de téléphone mobile sera reconnu comme numéro de référence dans le cadre de la double authentification. Numéro de téléphone mobile de référence Indicatif pays Indicatif pays Veuillez saisir l’indicatif de votre pays. Indicatif Ce champ est obligatoire. Veuillez saisir votre indicatif local. Numéro de téléphone Saisissez votre numéro de téléphone ici. Ce champ est obligatoire. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone ici. Suivant Annuler Veuillez confirmer votre numéro de téléphone mobile Le code de vérification sera envoyé sur le numéro de téléphone suivant : Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Contactez-nous Confirmer Annuler Veuillez saisir votre code de vérification Nous venons d’envoyer un code de vérification sur votre numéro de téléphone mobile. Veuillez saisir ce code pour finaliser l’activation de la double authentification. Code de vérification Votre code de vérification doit être composé de 6 chiffres. Veuillez saisir votre code de vérification. Si vous n’avez pas reçu votre code de vérification dans les minutes qui suivent, veuillez demander un nouveau code. Demander un nouveau code Code envoyé Votre code a bien été envoyé Envoyer Annuler Double authentification activée avec succès L’accès à votre profil a été activé avec succès grâce à la double authentification. Fermer Authentification impossible Il n’existe aucun numéro de téléphone mobile valide pour la double authentification. Veuillez contacter votre équipe Miles & More pour pouvoir continuer. Téléphone Adresse Contact par téléphone Votre Service Center Miles & More local Actuellement joignable De nouveau joignable le Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Horaires d’ouverture Service Center Miles & More dans votre pays Actuellement joignable De nouveau joignable le Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Horaires d’ouverture Contact par courrier Votre Service Center Miles & More local Service Center Miles & More dans votre pays Fermer Veuillez confirmer votre identité Pour pouvoir continuer, la protection de votre compte nécessite une sécurisation via une double authentification. Vous allez recevoir, à cet effet, un code de vérification sur le numéro de téléphone mobile suivant. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce numéro de téléphone mobile dans le cadre de la double authentification, veuillez accéder à votre profil pour le modifier. Accéder à mon profil Au cas où n’auriez plus accès au numéro de téléphone mobile initialement enregistré, veuillez contacter votre équipe Miles & More. Contactez-nous Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Contactez-nous Demander un code Annuler Veuillez saisir votre code de vérification Nous venons d’envoyer un code de vérification sur votre numéro de téléphone mobile. Veuillez saisir ce code pour terminer la double authentification et continuer. Code de vérification Votre code de vérification doit être composé de 6 chiffres. Veuillez saisir votre code de vérification. Si vous n’avez pas reçu votre code de vérification dans les minutes qui suivent, veuillez demander un nouveau code. Demander un nouveau code Code envoyé Votre code a bien été envoyé Envoyer Annuler Contact Vous avez besoin d’aide ? Obtenez le numéro de téléphone de votre équipe Miles & More en un clic. Téléphone Adresse Contact par téléphone Votre Service Center Miles & More local Actuellement joignable De nouveau joignable le Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Horaires d’ouverture Service Center Miles & More dans votre pays Actuellement joignable De nouveau joignable le Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes Horaires d’ouverture Contact par courrier Votre Service Center Miles & More local Service Center Miles & More dans votre pays Retour Annuler Modifier votre numéro de téléphone mobile Veuillez saisir le nouveau numéro de téléphone mobile que vous souhaitez utiliser dans le cadre de la double authentification. Numéro de téléphone mobile de référence Indicatif pays Indicatif pays Veuillez saisir l’indicatif de votre pays. Indicatif Ce champ est obligatoire. Veuillez saisir votre indicatif local. Numéro de téléphone Saisissez votre numéro de téléphone ici. Ce champ est obligatoire. Veuillez indiquer votre numéro de téléphone ici. Suivant Annuler Veuillez confirmer votre numéro de téléphone mobile Une fois confirmé, ce numéro de téléphone mobile sera reconnu comme numéro de référence dans le cadre de la double authentification. Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Contactez-nous Confirmer Annuler Votre code de vérification a expiré Veuillez demander un nouveau code. Le code de vérification saisi a expiré. Le nouveau code sera envoyé sur le numéro de téléphone mobile suivant : Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer ultérieurement. Contactez-nous Demander un nouveau code Fermer Authentification impossible Vous n’avez pas été en mesure de recevoir de codes de vérification par message à plusieurs reprises ? Veuillez vérifier les points suivants : Utilisez-vous actuellement le numéro de téléphone mobile enregistré pour la double authentification ? Vous pouvez le vérifier en vous connectant à votre profil via le site miles-and-more.com ou via l’application Miles & More. Votre appareil mobile est-il bien connecté à un réseau mobile ou Wi-Fi ? Vérifiez dans les paramètres de votre appareil mobile si la réception des messages a bien été configurée ou si d’autres options ont été activées. Veuillez (re)démarrer votre appareil mobile. Vous avez demandé un code de vérification trop de fois dans un intervalle de temps trop court. Pour des raisons de sécurité, votre demande de codes supplémentaires a été temporairement bloquée pendant 30 minutes. Vous pourrez ensuite demander un nouveau code et terminer votre authentification. Service et Support Fermer Authentification impossible Le nombre maximum de tentatives de connexion pour vous authentifier a été atteint. Pour des raisons de sécurité, la saisie de codes supplémentaires a été temporairement bloquée pendant 30 minutes. Veuillez patienter, puis réessayez à l’issue de ce délai. Service et Support Fermer Authentification impossible Un problème technique est malheureusement survenu. Veuillez réessayer ultérieurement. Retour Nous voulons protéger votre compte: merci d’actualiser votre application Pour protéger vos données, vos Miles et vos Points des intrusions, nous avons mis en place une double authentification. Vous devez la configurer pour pouvoir continuer à utiliser toutes les fonctionnalités de notre application. Pour cela, il vous suffit d’actualiser votre application avant de poursuivre.
