Algemene voorwaarden van Miles & More GmbH voor evenementawardtickets
1. Onze aanbiedingen op het gebied van evenementawardtickets
Miles & More GmbH (“MMG”) biedt u, als Miles & More-lid, een beperkt aantal evenementtickets voor exclusieve evenementen in ruil voor award Miles als onderdeel van het Miles & More-programma in Duitsland.
Noch MMG, noch Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft als medeaanbieder van het Miles & More-programma, zijn de organisatoren van de aangeboden evenementen. MMG is slechts de tussenpersoon voor deze evenementen. De organisator is de betreffende aanbieder van het evenement (“organisator”), en ook de uitgever van de tickets.
U ontvangt de tickets op de locatie van het evenement. De tickets zijn enkel geldig op de aangegeven dag en/of op het aangegeven tijdstip. Als Miles & More-lid kunt u één ticket per evenement bestellen en, afhankelijk van het evenement, een aantal extra tickets voor personen die u vergezellen. Het aantal extra tickets dat beschikbaar is voor elk evenement wordt gespecificeerd in het boekingsformulier.
Houd er rekening mee dat er altijd slechts een beperkt aantal tickets voor ons beschikbaar is.
De tickets zijn voor u persoonlijk en kunnen enkel door u worden besteld als Miles & More-lid met uw hoofdverblijfplaats in Duitsland. De tickets kunnen niet worden overgedragen aan een derde partij. De verkoop, uitwisseling en veiling van tickets is verboden. U kunt extra tickets voor mensen die u vergezellen enkel gebruiken in combinatie met het ticket van het Miles & More-lid. Let waar nodig op de specifieke informatie over het evenement zoals beschreven in onze bevestigingsmail, in de ticketbeschrijving en op de tickets zelf. De huis- en gebruiksregels van de organisator zijn van toepassing.
2. Optie afsluiten van het contract
Onze aanbieding van de evenementawards is slechts een niet-bindende uitnodiging om tickets te bestellen. Na het plaatsen van uw bestelling, ontvangt u een bevestigingsmail. Dit is een ontvangstbevestiging van de bestelling en vormt geen wettelijk bindende aanvaarding van uw bestelling. Tickets worden toegekend in de volgorde waarin de verzoeken ontvangen zijn (prioriteitsprincipe) en kunnen binnen korte termijn uitverkocht zijn. Contracten tussen de organisator en uzelf worden van kracht na de expliciete bevestiging van uw bestelling in een afzonderlijke e-mail.
3. Levering van tickets
De tickets worden u op de locatie van het evenement overhandigd door het Startourguide-evenementenbureau of door de vertegenwoordiger van het Miles & More-partnerbedrijf op vertoon van uw bevestigingsmail en uw identiteitsbewijs. De reis naar het evenement is altijd op eigen kosten en moet door u worden georganiseerd.
4. Uitsluiting van het recht op herroeping en retour
Op grond van artikel 312g, lid 2, clausule 1, nummer 9 van het Duitse Burgerlijk Wetboek, is er geen herroepingsrecht met betrekking tot de vastgestelde tijden voor de aangeboden diensten in verband met ontspanningsactiviteiten. Er is geen recht op retour of inwisseling. Wettelijke rechten voortvloeiend uit gebreken hebben hier geen invloed op.
5. Miles inwisselen voor Miles & More awards
Voor het inwisselen van award Miles en het aanvragen van awards zijn naast deze algemene voorwaarden de algemene voorwaarden van Miles & More van toepassing.
Houd er rekening mee dat het boeken van een ticket enkel mogelijk is als er voldoende saldo op uw Miles-rekening staat.
6. Gegevensbescherming
MMG verwerkt de persoonsgegevens die u verstrekt voor de verwerking van uw boeking. In ons Privacybeleid vindt u meer informatie terug over het verwerken van uw gegevens.
7. Geschillenprocedures
Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan geschillenprocedures en helaas kunnen wij u de mogelijkheid voor deelname aan dergelijke procedures ook niet aanbieden.