Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.
Konto

W czym możemy Ci pomóc?

Warunki ogólne Miles & More GmbH dotyczące biletów-nagród na wydarzenia

1. Nasze oferty biletów-nagród na wydarzenia

Miles & More GmbH („MMG”) oferuje uczestnikom programu Miles & More ograniczoną liczbę biletów na ekskluzywne wydarzenia w zamian za mile premiowe w ramach programu Miles & More w Niemczech.
MMG ani Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft jako współoperator programu Miles & More nie są organizatorami oferowanych wydarzeń. MMG występuje w przypadku tych wydarzeń wyłącznie jako pośrednik. Organizatorem jest właściwy organizator danego wydarzenia („organizator”), który jest jednocześnie wystawcą biletów.

 

Bilety dla Ciebie zostaną wystawione w miejscu wydarzenia i są ważne tylko we wskazanym dniu i/lub o wskazanej godzinie. Jako uczestnik programu Miles & More możesz zamówić jeden bilet oraz, w zależności od wydarzenia, określoną liczbę dodatkowych biletów dla osób towarzyszących. Liczba dodatkowych biletów dostępnych na każde wydarzenie jest określona w formularzu rezerwacyjnym.

 

Prosimy pamiętać, że zawsze dysponujemy tylko ograniczoną liczbą biletów.

 

Bilety są imienne i mogą być zamawiane tylko przez Ciebie jako uczestnika programu Miles & More z głównym miejscem zamieszkania w Niemczech. Biletów nie można przekazywać innym osobom. Zabrania się sprzedaży i wymiany biletów, a także wystawiania ich na aukcje. Bilety dodatkowe dla osób towarzyszących mogą być wykorzystywane wyłącznie w połączeniu z biletem uczestnika programu Miles & More. W stosownych przypadkach należy zwrócić uwagę na szczegółowe informacje z opisem wydarzenia podane w otrzymanej od nas wiadomości e-mail z potwierdzeniem, w opisie biletu oraz na samych biletach. Obowiązują zasady i warunki korzystania określone przez organizatora.

2. Możliwość zawarcia umowy

Nasza prezentacja nagród-wydarzeń stanowi jedynie niewiążące zaproszenie do zamówienia biletów. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jest to jedynie potwierdzenie odbioru i nie stanowi prawnie wiążącego przyjęcia zamówienia. Bilety przydziela się według kolejności otrzymanych zgłoszeń (zasada pierwszeństwa), a ich pula może szybko się wyczerpać. Umowa między Tobą a organizatorem wchodzi w życie w chwili otrzymania przez Ciebie osobnej wiadomości e‑mail z wyraźnym potwierdzeniem zamówienia.

3. Dostarczenie biletów

Bilety zostaną Ci przekazane w miejscu wydarzenia przez agencję eventową Startourguide lub przez przedstawiciela partnera Miles & More za okazaniem wiadomości e-mail z potwierdzeniem oraz dowodu tożsamości. Zorganizowanie i opłacenie dojazdu na miejsce wydarzenia zawsze leży po Twojej stronie.

4. Wyłączenie praw dotyczących odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów

Zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 1 nr 9 niemieckiego Kodeksu Cywilnego, ze względu na charakter świadczonych usług i ich ustalony termin nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Nie przewiduje się możliwości zwrotu ani wymiany otrzymanego biletu. Powyższe postanowienia nie wpływają na uprawnienia z tytułu wad oferowanych usług.

5. Wykorzystywanie mil na nagrody w programie Miles & More

Przy wykorzystywaniu mil premiowych i zamawianiu nagród obowiązują Warunki uczestnictwa w programie Miles & More oraz niniejsze warunki ogólne.

 

Pamiętaj, że rezerwacja biletu jest możliwa tylko wtedy, gdy na koncie milowym masz zgromadzone odpowiednie środki.

6. Ochrona danych

MMG przetwarza przekazane przez Ciebie dane osobowe w celu obsługi Twojej rezerwacji. Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

7. Postępowania arbitrażowe

Nie jesteśmy zobowiązani do uczestniczenia w postępowaniach arbitrażowych i niestety nie możemy również zaoferować Ci możliwości uczestniczenia w takich postępowaniach.