Le support de votre navigateur web actuel n’est plus assuré. Pour vous garantir la fonctionnalité complète du site web et la sécurité de vos données, nous vous recommandons urgemment de passer à un navigateur récent (par ex. Safari ou Firefox).
Compte

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Un système de cumul simple: avec des Points pour obtenir le statut de voyageur fréquent

Le statut de voyageur fréquent s’obtient par le cumul de Points et Qualifying Points (Points qualifiants) ou HON Circle Points, sur des vols avec les compagnies de Lufthansa Group ou des partenaires aériens Miles & More. Le nombre de Points cumulés par vol ne dépend que de deux facteurs: la classe de voyage et le type de vol (continental ou intercontinental). Un système de cumul simple et transparent, qui vous permet de toujours savoir instantanément le nombre de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) ou HON Circle Points cumulés par vol et restant à cumuler pour obtenir un statut.

Ces compagnies aériennes vous permettent de cumuler des Points

Des Points vous sont crédités sur les vols opérés par Lufthansa Group, les partenaires aériens Miles & More participants et les compagnies partenaires Star Alliance.

 

Vous cumulez des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points sur les vols opérés par Lufthansa Group et par les partenaires aériens Miles & More participants. À cet égard, seuls les vols effectués en Business et First Class donnent droit à des HON Circle Points.

 

Selon la compagnie aérienne, certains numéros de vol et certaines classes de réservation peuvent être exclus du cumul de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points. Vous trouverez de plus amples informations sur les pages d’offres de nos partenaires aériens.

Vue d’ensemble des compagnies aériennes

                                                    
Points
Qualifying Points (Points qualifiants)
HON Circle Points
Air Dolomiti
Austrian Airlines
Brussels Airlines
Croatia Airlines
Discover Airlines
Eurowings
LOT Polish Airlines
Lufthansa 
Lufthansa City
Luxair
SWISS
Star Alliance Airlines -- --

Nombre de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points

Le nombre de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points cumulés ne dépend que de deux critères: la classe de voyage et le type de vol (continental ou intercontinental).

 

Tous les membres reçoivent le même nombre de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points.

Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points par segment de vol

  Economy Class Premium Economy Class Business Class1 First Class1
Continentaux 20 20 40 40
Intercontinentaux 60 80 200 300
1

Seuls les vols effectués en Business et First Class vous donnent droit à des HON Circle Points.

Veuillez noter que l’Algérie, l’Égypte, la Libye, le Maroc et la Tunisie relèvent de la zone Europe continentale.

 

Pour en savoir plus sur la répartition des pays par région, consultez les «Questions fréquentes».

Trois exemples d’attribution de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points

Exemple 1:

vol de Zurich (ZRH) à Bangkok (BKK) en Business Class avec SWISS

Vous recevrez 200 Points, 200 Qualifying Points (Points qualifiants) et 200 HON Circle Points.

 

Exemple 2:

vol de Francfort (FRA) à Bangkok (BKK) en Economy Class avec Thai Airways

Vous recevrez 60 Points et aucun Qualifying Points (Points qualifiants) ou HON Circle Points.

 

Exemple 3:

vol de Zurich (ZRH) à Munich (MUC) en Business Class avec SWISS et vol de correspondance de Munich (MUC) à Bangkok (BKK) en Business Class avec Lufthansa

Vous recevrez 240 Points, 240 Qualifying Points (Points qualifiants) et 240 HON Circle Points.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qui est considéré comme un vol continental ou intercontinental?

Un vol continental est un segment de vol dont les aéroports de départ et d’arrivée sont situés sur le même continent. Si vous voyagez avec Lufthansa pour vous rendre de Francfort à Barcelone, par exemple, les lieux de départ et d’arrivée se trouvent en Europe, le vol est donc considéré comme un vol continental. Les vols intérieurs, p. ex. au sein de l’Allemagne, de l’Autriche ou de la Suisse, sont également considérés comme des vols continentaux.
Veuillez noter que l’Algérie, l’Égypte, la Libye, le Maroc et la Tunisie relèvent de la zone Europe. Ainsi, les vols depuis l’Allemagne vers la Tunisie, p. ex., sont considérés comme des vols continentaux.

 

Un vol intercontinental est un segment de vol dont les aéroports de départ et d’arrivée sont situés sur deux continents différents. Par exemple, si vous voyagez avec SWISS de Zurich à New York, les aéroports de départ et d’arrivée se trouvent sur deux continents différents (Europe et Amérique du Nord). Le segment de vol est donc considéré comme un vol intercontinental.

Zone Région/pays
Europe Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bélarus, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Égypte, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Maroc, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République du Kosovo, République de Moldavie, République du Monténégro, République de Serbie, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Sahara occidental, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Svalbard et Jan Mayen, Tunisie, Turquie, Ukraine, Vatican
Amérique du Nord et Amérique centrale Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Antilles néerlandaises, Aruba, Bahamas, Barbade, Bélize, Bermudes, Bonaire, Canada, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique, États-Unis, Grenade, Groenland, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Îles Caïmans, Îles Turques et Caïques, Îles Vierges américaines, Îles Vierges britanniques, Jamaïque, Martinique, Mexique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Porto Rico, République dominicaine, Saba, Saint-Christophe et Niévès, Sainte-Lucie, Saint-Eustache, Saint-Martin, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Salvador, Trinité-et-Tobago
Amérique du Sud Antarctique, Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Équateur, Géorgie du Sud et les îles Sandwich du Sud, Guyana, Guyane française, Île Bouvet, Îles Malouines, Paraguay, Pérou, Suriname, Uruguay, Venezuela
Afrique Afrique du Sud, Angola, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, Comores, Congo, Côte d’Ivoire, Djibouti, Érythrée, Eswatini, Éthiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Guinée équatoriale, Île Maurice, Kenya, La Réunion, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritanie, Mayotte, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Ouganda, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Rwanda, Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha, Sao Tomé-et-Principe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Tanzanie, Tchad, Terres australes et antarctiques françaises, Togo, Zambie, Zimbabwe
Moyen-Orient et Asie Afghanistan, Arabie saoudite, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Birmanie, Brunei Darussalam, Cambodge, Chine, Corée du Nord, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Inde, Indonésie, Irak, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Laos, Liban, Macao, Malaisie, Maldives, Mongolie, Népal, Ouzbékistan, Pakistan, Philippines, Qatar, Région administrative spéciale de Hong Kong, République du Yémen, République islamique d’Iran, Singapour, Sri Lanka, Sultanat d’Oman, Syrie, Tadjikistan, Taïwan (République de Chine), Territoire britannique de l’océan Indien, Territoires palestiniens, Thaïlande, Timor oriental, Turkménistan, Vietnam
Océanie Australie, Fidji, Guam, Île Christmas, Île Norfolk, Îles Cocos, Îles Cook, Îles Heard-et-MacDonald, Îles Mariannes du Nord, Îles Marshall, Îles mineures éloignées des États-Unis, Îles Pitcairn, Kiribati, Micronésie, Nauru, Niue, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Palau, Papouasie-Nouvelle Guinée, Polynésie française, Salomon, Samoa, Samoa américaines, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna

Où puis-je voir ma classe de voyage?

Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa et SWISS, ainsi que les partenaires aériens Miles & More, vous proposent différentes classes de voyage: Economy Class, Business Class et parfois aussi First Class et Premium Economy Class. Vous trouverez la classe de voyage sur votre confirmation de réservation ou votre carte d’embarquement. La désignation des classes de voyage peut varier selon les partenaires aériens.

Executive Bonus: recevrai-je plus de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points si je suis titulaire d’un statut?

Le même nombre de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points est crédité pour chaque segment de vol, indépendamment du statut.

 

Les statuts de Frequent Traveller, Senator et membres du HON Circle permettent toujours de cumuler jusqu’à 50% de Miles supplémentaires chez certaines compagnies aériennes.

Puis-je cumuler des Points avec Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail ou SWISS Air Rail?

Oui, sur les trajets Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail et SWISS Air Rail, vous cumulez des Points, des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points, tout comme sur les vols opérés par Austrian Airlines, Lufthansa ou SWISS.

Il existe un plafond de Qualifying Points (Points qualifiants) ou de HON Circle Points pour chaque statut, qui est pris en compte sur ces trajets pour atteindre le statut.

Les plafonds sont les suivants: 160 Qualifying Points (Points qualifiants) pour le statut Frequent Traveller, 500 Qualifying Points (Points qualifiants) pour le statut Senator et 1.000 HON Circle Points pour le statut HON Circle.

Puis-je cumuler des Points pour les trajets effectués avec Lufthansa Express Bus?

Malheureusement, les trajets Lufthansa Express Bus ne permettent pas de cumuler pas des Points, Qualifying Points (Points qualifiants) ou HON Circle Points.

Qu’en est-il des vols Edelweiss?

Sur les vols LX en partage de code opérés par Edelweiss (numéros de vol LX8000 à 8499), vous cumulez des Points, des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points si vous réservez ces vols directement chez SWISS sous le numéro de vol LX.

Comment le crédit rétroactif (rétrocrédit) est-il compté?

Le crédit rétroactif compte toujours pour l’année civile pendant laquelle le vol a été effectué.