Confronto tra tutti gli status di frequent flyer
Per raggiungere lo status di frequent flyer è necessario accumulare Points, Qualifying Points e HON Circle Points. Oltre a rendere i suoi viaggi più piacevoli, tale status le darà diritto a numerosi vantaggi. Esistono diversi status di frequent flyer, ognuno dei quali comporta differenti privilegi: Frequent Traveller, Senator e HON Circle Member.
Riepilogo dei principali privilegi
Acquisizione dello status e dei privilegi accumulando nel contempo miglia
FREQUENT TRAVELLER | SENATOR | HON CIRCLE MEMBER | |
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Tessera | |||
Qualificazione | 650 Points e 325 Qualifying Points1 in un anno solare |
2.000 Points e 1.000 Qualifying Points1 in un anno solare |
6.000 HON Circle Points2 in un anno solare
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Validità delle miglia premio | Le miglia non scadono finché è valido lo status. | Le miglia non scadono finché è valido lo status. | Le miglia non scadono finché è valido lo status. |
Miglia aggiuntive (Executive Bonus)3 | Fino al 50% di miglia in più | Fino al 50% di miglia in più | Fino al 50% di miglia in più |
I Points vengono accreditati per i voli operati da Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair, SWISS e dalle linee aeree partner Star Alliance.
Accumula Qualifying Points sui voli operati da Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair e SWISS.
Per viaggi con Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail o SWISS Air Rail vengono accreditati Points e Qualifying Points. Per ogni status è fissato un limite massimo di Qualifying Points che è possibile accumulare con questi viaggi in treno ai fini del raggiungimento dello status. Il limite massimo è: 160 Qualifying Points per lo status di Frequent Traveller e 500 Qualifying Points per lo status di Senator. A seconda della compagnia aerea, alcuni numeri di volo e alcune classi di prenotazione possono non dare diritto ad accumulare Points e Qualifying Points. Per ulteriori informazioni visiti le pagine delle offerte delle nostre linee aeree partner.
Gli HON Circle Points vengono accreditati per i voli in Business e First Class operati da Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair e SWISS, nonché per i voli con Eurowings alla tariffa BIZclass.
Per viaggi con Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail o SWISS Air Rail vengono accreditati HON Circle Points se la corsa è stata effettuata in Business Class. Il limite massimo di HON Circle Points così ottenuti che vengono considerati validi fini del raggiungimento dello status HON Circle è di 1.000 HON Circle Points. A seconda della compagnia aerea alcuni numeri di volo e alcune classi di prenotazione possono non dare diritto ad accumulare HON Circle Points. Per ulteriori informazioni visiti le pagine delle offerte delle nostre linee aeree partner.
In qualità di Frequent Traveller, Senator o HON Circle Member può usufruire di un Executive Bonus quando accumula miglia. Questo è pari al 25% per i voli con Discover Airlines, Eurowings, Luxair o altre Linee aeree partner Miles & More e al 50% per i voli con Air Canada, All Nippon Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS e United Airlines. Con il Travel Calculator può calcolare le miglia che le spetterebbero per ogni volo. Ulteriori informazioni sul calcolo delle miglia sono disponibili qui.
Privilegi per prenotazioni di voli e upgrade
FREQUENT TRAVELLER | SENATOR | HON CIRCLE MEMBER | |
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Tessera | |||
Voucher di upgrade | Due eVoucher all’acquisizione dello status e a ogni rinnovo dello status4 | Quattro eVoucher all’acquisizione dello status e a ogni rinnovo dello status4 | |
Priorità in lista d’attesa | Priorità di terzo livello in lista d’attesa5 | Priorità di secondo livello in lista d’attesa5 | Priorità assoluta in lista d’attesa5 |
Prenotazione garantita | Fino a 48 ore prima della partenza nella classe di prenotazione più alta della Business Class, Premium Economy Class ed Economy Class6a | Fino a 24 ore prima della partenza nella classe di prenotazione più alta della Business Class, Premium Economy Class ed Economy Class6b | |
Maggiore disponibilità di voli premio | Disponibilità massima di voli premio per HON Circle Member e tre persone di accompagnamento fino a 14 giorni prima della partenza, se ci sono ancora posti disponibili in Business, Premium Economy ed Economy Class (per voli operati da LH, OS, LX, SN, LO, VL) | ||
Companion Award | |||
Prenotazione del posto | Prenotazione gratuita del posto7 | Prenotazione gratuita del posto7 |
In qualità di Senator con la qualificazione o il rinnovo ottiene due voucher di upgrade. In qualità di HON Circle Member ottiene ogni volta quattro voucher di upgrade. I voucher vengono accreditati elettronicamente. Gli eVoucher sono validi per 24 mesi e possono essere utilizzati per un upgrade in una classe di viaggio superiore. Può riscuotere i suoi eVoucher online, presso il Service Center Miles & More o all’aeroporto. Le ricordiamo che gli upgrade non sono possibili per alcune classi di prenotazione di Economy, Premium Economy e Business Class, e che gli eVoucher sono limitati e possono essere utilizzati solo per il contingente libero previsto.
La priorità in lista d’attesa per Frequent Traveller e Senator è valida per tutti i voli operati dalle linee aeree partner Star Alliance, ma non per gli upgrade e le prenotazioni dei premi. La priorità in lista d’attesa per HON Circle Member è valida per tutti voli operati da Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS, ma non per gli upgrade e le prenotazioni dei premi.
a) Nella Business Class dei voli di linea operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS nella classe di prenotazione J; con Croatia Airlines e LOT Polish Airlines nella classe di prenotazione C.
Nella Premium Economy Class di Austrian Airlines e Lufthansa è possibile utilizzare la prenotazione garantita nella classe G.
Nell’Economy Class dei voli di linea operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS nella classe di prenotazione Y. Per i voli operati da LOT Polish Airlines la prenotazione è garantita nella Premium Economy Class nella classe di prenotazione P e nell’Economy Class nella classe di prenotazione Y.
Austrian Airlines: non è disponibile alcuna garanzia di prenotazione sui voli di Austrian myHoliday con numerazione da 4.000 a 4.200 e da 9.000 a 9.999.
b) Nella Business Class dei voli di linea operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS nella classe di prenotazione J. Con Croatia Airlines e LOT Polish Airlines nella classe di prenotazione C.
Nella Premium Economy Class di Austrian Airlines, Discover Airlines e Lufthansa è possibile utilizzare la prenotazione garantita nella classe G.
Nell’Economy Class dei voli di linea operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS nella classe di prenotazione Y. Per i voli operati da LOT Polish Airlines la prenotazione è garantita nella Premium Economy Class nella classe di prenotazione P e nell’Economy Class nella classe di prenotazione Y.
Austrian Airlines: non è disponibile alcuna garanzia di prenotazione sui voli di Austrian myHoliday con numerazione da 4.000 a 4.200 e da 9.000 a 9.999.
Sui voli operati da Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS (ad eccezione dei voli a corto raggio con la tariffa «Economy Light») Senator e HON Circle Member possono prenotare gratuitamente il posto in tutte le classi di prenotazione.
Privilegi durante il viaggio
FREQUENT TRAVELLER |
SENATOR |
HON CIRCLE MEMBER |
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Tessera | |||
Accesso in lounge |
Business Lounge8 | Lounge Senator e Star Gold9 | Lounge Lufthansa First Class, SWISS First e Austrian HON Circle10, First Class Terminal Lufthansa di Francoforte |
Check-in prioritario |
Check-in al banco della Business Class per le linee aeree partner Miles & More11 |
Check-in della First Class, check-in Premium |
Check-in della First Class, check-in nel First Class Terminal di Francoforte (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS), check-in Premium |
Fast Lane12 | |||
Priority Boarding13 | |||
Accesso al First Class Terminal |
Solo con biglietto di First Class (voli Lufthansa, SWISS) | Solo con biglietto di First Class (voli Lufthansa, SWISS) |
Indipendentemente dalla classe di viaggio (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS) |
Servizio di chauffeur e transfer |
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Assistenza personalizzata |
Strutture intercontinentali di Lufthansa a Francoforte e in tutto il mondo |
I Frequent Traveller che viaggiano in Economy Class su un volo di linea operato da una delle linee aeree partner Star Alliance o da Eurowings alla tariffa SMART possono trascorrere il tempo in aeroporto in una delle Business Lounge di Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS e nelle lounge di Brussels Airlines. Chi è titolare di status Frequent Traveller ha accesso alla LOT Business Lounge se viaggia in Economy Class su un volo di linea operato da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City o SWISS.
Per accedere a una Senator Lounge si deve esssere in possesso di una tessera Senator e di una carta d’imbarco valida nel giorno e nella località di partenza per un volo Austrian Airlines, Discover Airlines, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o di un partner in codeshare o per un volo Star Alliance. Per accedere a una Star Gold Lounge dei partner Star Alliance le occorrono la tessera Senator e una carta d’imbarco valida nel giorno e nella località di partenza per un volo Star Alliance. Può portare gratuitamente con sé una persona di accompagnamento. Inoltre può accedere alle lounge Lufthansa in compagnia dei suoi figli e/o delle sue figlie di età inferiore a 18 anni. Le persone di accompagnamento possono accedere alle Senator Lounge e alle Business Lounge solo se viaggiano a bordo dello stesso volo ed entrano ed escono dalla lounge insieme a chi le ha invitate.
Accesso con tessera HON Circle e una carta d’imbarco valida nel giorno e nella località di partenza per un volo operato da Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City o Star Alliance. A Vienna: accesso con tessera HON Circle e una carta d’imbarco valida nel giorno e nella località di partenza per un volo di linea prenotato e operato da Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS e LOT Polish Airlines. HON Circle Member con una carta d’imbarco per un volo a corto o medio raggio nazionale o internazionale alla tariffa BASIC di Eurowings non hanno accesso alle lounge.
Su voli di linea operati da Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair e SWISS.
Disponibile solo in determinati aeroporti. Qui trova maggiori informazioni.
Salvo disponibilità.
Privilegi relativi ai bagagli
FREQUENT TRAVELLER |
SENATOR |
HON CIRCLE MEMBER |
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Tessera | |||
Gestione velocizzata dei bagagli |
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Franchigia bagaglio totale |
Sistema basato sul numero di bagagli: 1 bagaglio aggiuntivo in Economy Class, un totale di 2 bagagli in Premium Economy Class e Business Class, 3 bagagli in First Class14 | Sistema basato sul numero di bagagli: 1 bagaglio aggiuntivo in Economy Class, un totale di 2 bagagli in Premium Economy Class e Business Class, 3 bagagli in First Class14 | Sistema basato sul peso: 20 kg aggiuntivi15, 16 |
Sacche da golf |
Una sacca da golf inclusa gratuitamente nella franchigia bagaglio19 | Trasporto gratuito di una sacca da golf aggiuntiva15, 20 | Trasporto gratuito di una sacca da golf aggiuntiva15, 20 |
Le seguenti disposizioni si applicano ai voli di linea operati da Austrian Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS: 2 bagagli da 23 kg (Economy), 2 bagagli da 23 kg (Premium Economy), 2 bagagli da 32 kg (Business) o 3 bagagli da 32 kg (First). La tariffa Light sui voli europei e intercontinentali in Economy Class operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS non prevede più alcuna franchigia bagaglio extra o la possibilità di trasportare gratuitamente una sacca da golf. La tariffa FlyEasy sui voli di linea operati da Croatia Airlines non prevede più alcuna franchigia bagaglio extra o la possibilità di trasportare gratuitamente una sacca da golf. Le seguenti disposizioni si applicano ai voli operati da Brussels Airlines: 0 bagagli (Economy Light su tutti i voli per TUTTI i livelli di status). Frequent Traveller in Economy Class: 2 bagagli da 23 kg (Economy Classic, Economy Flex ed Economy Green per i voli a corto raggio), 2 bagagli da 23 kg (Economy Basic, Economy Flex ed Economy Green) e Premium Economy a tutte le tariffe, sui voli tra Europa e Tel Aviv, Stati Uniti, tra Africa e Stati Uniti e tra Tel Aviv e Africa/Stati Uniti), 3 bagagli da 23 kg (Economy Basic Plus, Economy Flex sui voli tra Europa e Africa); 2 bagagli da 32 kg per tutte le tariffe in Business Class sui voli a corto e lungo raggio. Per chi è Senator e per le persone titolari dello status HON Circle Member: 2 bagagli da 23 kg (Economy Classic, Economy Flex ed Economy Green sui voli a corto raggio), 2 bagagli da 23 kg (Economy Basic, Economy Basic Plus, Economy Flex tra Europa e Stati Uniti, tra Africa e Stati Uniti e tra Tel Aviv e Africa/Stati Uniti), 3 bagagli da 23 kg (Economy Basic Plus, Economy Flex, Premium Economy sui voli tra Europa e Africa, Stati Uniti, tra Africa e Stati Uniti e tra Tel Aviv e Africa/Stati Uniti), 3 bagagli da 32 kg per tutte le tariffe in Business Class sui voli a corto e lungo raggio. Le seguenti disposizioni si applicano ai voli operati da LOT Polish Airlines: 1 bagaglio da 23 kg (LOT Economy Saver Class e LOT Economy Flex Plus Class, voli a corto raggio), 1 bagaglio da 23 kg (LOT Economy Saver Class, voli a lungo raggio), 2 bagagli da 23 kg (LOT Economy Flex Plus Class, voli a lungo raggio), 2 bagagli da 23 kg (LOT Economy Class, voli a corto e lungo raggio), 2 bagagli da 23 kg (LOT Premium Economy Class, voli a lungo raggio), 1 bagaglio da 23 kg (LOT Business Flex Plus Class, voli a corto raggio), 2 bagagli da 32 kg (LOT Business Class, voli a corto raggio) e 3 bagagli da 32 kg (LOT Business Class, voli a lungo raggio). Le seguenti disposizioni si applicano ai voli operati da Luxair: 1 bagaglio aggiuntivo fino a 23 kg o una sacca da golf (Economy), 1 bagaglio aggiuntivo fino a 32 kg o una sacca da golf (Business).
Il trasporto di bagagli extra o di una sacca da golf non è gratuito per chi possiede lo status di HON Circle Member, Senator o Frequent Traveller. Ciò vale anche per chi è Star Alliance Gold Member e viaggia con la tariffa Light in Economy Class su voli europei e intercontinentali operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City o SWISS oppure con myAustrian Holidays. Per chi usufruisce della tariffa Light, indipendentemente dal suo status, è previsto il pagamento di un supplemento per ogni bagaglio registrato.
Franchigia bagaglio aggiuntiva sui voli operati dalle linee aeree partner Star Alliance.
Le seguenti disposizioni si applicano ai voli di linea operati da Austrian Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair e SWISS: 2 bagagli da 23 kg (Economy), 3 bagagli da 23 kg (Premium Economy), 3 bagagli da 32 kg (Business), 4 bagagli da 32 kg (First). La tariffa Light sui voli europei e intercontinentali in Economy Class operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS non prevede più alcuna franchigia bagaglio extra o la possibilità di trasportare gratuitamente una sacca da golf. Le seguenti disposizioni si applicano ai voli operati da Air Dolomiti: 1 bagaglio aggiuntivo in tutte le classi di viaggio. Le seguenti disposizioni si applicano ai voli operati da Avianca: 2 bagagli da 23 kg e 1 bagaglio aggiuntivo con un peso massimo di 20 kg (Economy Class), 2 bagagli da 32 kg e 1 bagaglio aggiuntivo con un peso massimo di 20 kg (Business Class). Le seguenti disposizioni si applicano ai voli operati da Brussels Airlines: 0 bagagli (Economy Light su tutti i voli per TUTTI i livelli di status). Frequent Traveller in Economy Class: 2 bagagli da 23 kg (Economy Classic, Economy Flex ed Economy Green per i voli a corto raggio), 2 bagagli da 23 kg (Economy Basic, Economy Flex ed Economy Green) e Premium Economy (tutte le tariffe), sui voli tra Europa e Tel Aviv, Stati Uniti, tra Africa e Stati Uniti e tra Tel Aviv e Africa/Stati Uniti, 3 bagagli da 23 kg (Economy Basic Plus, Economy Flex) sui voli tra Europa e Africa; 2 bagagli da 32 kg per tutte le tariffe in Business Class sui voli a corto e lungo raggio. Senator e HON Circle Member: 2 bagagli da 23 kg (Economy Classic, Economy Flex ed Economy Green sui voli a corto raggio), 2 bagagli da 23 kg (Economy Basic, Economy Basic Plus, Economy Flex tra Europa e Stati Uniti, tra Africa e Stati Uniti e tra Tel Aviv e Africa/Stati Uniti), 3 bagagli da 23 kg (Economy Basic Plus, Economy Flex, Premium Economy sui voli tra Europa e Africa, Stati Uniti, tra Africa e Stati Uniti e tra Tel Aviv e Africa/Stati Uniti), 3 bagagli da 32 kg per tutte le tariffe in Business Class sui voli a corto e lungo raggio. Le seguenti disposizioni si applicano ai voli operati da LOT Polish Airlines: 1 bagaglio da 23 kg (LOT Economy Saver Class e LOT Economy Flex Plus Class, voli a corto raggio), 1 bagaglio da 23 kg (LOT Economy Saver Class, voli a lungo raggio), 2 bagagli da 23 kg (LOT Economy Flex Plus Class, voli a lungo raggio), 2 bagagli da 23 kg (LOT Economy Class, voli a corto e lungo raggio), 3 bagagli da 23 kg (LOT Premium Economy Class, voli a lungo raggio), 1 bagaglio da 23 kg (LOT Business Flex Plus Class, voli a corto raggio), 3 bagagli da 32 kg (LOT Business Class, voli a corto raggio) e 4 bagagli da 32 kg (LOT Business Class, voli a lungo raggio).
Sui voli operati dalle linee aeree partner Star Alliance si applica il peso massimo consentito in base alla classe di viaggio.
In base alla linea aerea partner utilizzata, possono essere applicate condizioni speciali/limitazioni.
Franchigia bagaglio basata sul peso: questa disposizione non si applica ai voli charter. Numero di bagagli: in aggiunta a tutte le franchigie bagaglio attualmente valide su tutti i voli di linea operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS (ad eccezione delle rotte nordatlantiche). La sacca da golf non deve pesare più di 23 kg. Il trasporto di bagagli extra o di una sacca da golf non è gratuito per HON Circle Member, Senator o Frequent Traveller. Ciò vale anche per chi è Star Alliance Gold Member e viaggia con la tariffa Light in Economy Class su voli europei e intercontinentali operati da Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, Lufthansa City o SWISS. Per chi usufruisce della tariffa Light, indipendentemente dal suo status, è previsto il pagamento di un supplemento per ogni bagaglio registrato.
Servizi esclusivi
FREQUENT TRAVELLER |
SENATOR |
HON CIRCLE MEMBER |
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Tessera | |||
Servizio assistenza con linea dedicata* | In alcuni mercati offriamo un’assistenza attiva 24 ore su 24. Maggiori dettagli sugli orari di servizio sono riportati nella sezione «Assistenza e contatti». |
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Tessera partner Senator |
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