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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Échangez des Miles grâce à MilesPay et à la carte de crédit Miles & More où que vous soyez très facilement

Que vous soyez au restaurant, au marché ou dans votre boutique préférée, MilesPay vous permet désormais d’échanger vos Miles de prime n’importe où. Pour des choses utiles, des petits extras ou des choses désirées depuis longtemps. Il vous suffit d’utiliser votre carte de crédit Lufthansa Miles & More pour payer vos achats à la caisse et en ligne bien entendu, partout où la MasterCard est acceptée.
Inscrivez dès maintenant votre carte de crédit Miles & More dans l’application Miles & More une fois et utilisez vos Miles de façon encore plus personnalisée.1 Vous recevez 500 Miles de prime pour une inscription réalisée.2

Les bonnes raisons de choisir MilesPay

Utiliser vos Miles partout où la Mastercard est acceptée1

Régler vos achats, partiellement ou en totalité, avec vos Miles –  contrevaleur minimum en Miles : 10 EUR

À partir de 20 EUR 12,5% d’économie sur le nombre de Miles2

À partir de 100 EUR 22% d’économie sur le nombre de Miles2

Grâce à la carte de crédit Miles & More, vous pouvez même cumuler de nouveaux Miles de prime lorsque vous les échangez

500 Miles de prime de bienvenue pour toute inscription confirmée dans l’application Miles & More3

Qu’est-ce que MilesPay ?

MilesPay est un service de l’application Miles & More vous permettant d’échanger des Miles de prime pour vos achats. Pour l’utiliser, vous avez besoin d’une carte de crédit Miles & More . Dès que vous l’avez enregistrée dans l’application MilesPay, vous pouvez combiner des Miles et des euros pour vos achats, et ce partout où Mastercard est utilisé comme moyen de paiement.

 

Important pour votre connexion à partir de l’application Miles & More : Si vous avez déjà un numéro de carte service Miles & More, veuillez utiliser vos identifiants de connexion Miles & More existantes pour vous connecter après le téléchargement de l’application. Avec MilesPay, vous avez ainsi accès aux Miles de prime déjà cumulés et n’avez pas besoin de créer un nouveau compte Miles par erreur.

L’utilisation de MilesPay  étape après étape

Ihre Zustimmung

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1.

Ouvrez MilesPay dans la section « Plus » dans l’application Miles & More. Mettez à jour l’application Miles & More à la dernière version, le cas échéant. MilesPay est disponible à partir de la version 5.1 de l’application Miles & More pour les membres d’Allemagne.

2.

Enregistrez votre carte de crédit Miles & More une fois dans l’application en entrant votre numéro de carte de crédit dans le champ prévu à cet effet. 500 Miles de prime sont crédités lors de l’enregistrement.2

3.

Pour échanger des Miles avec MilesPay, ouvrez MilesPay dans l’application, sélectionnez le montant de Miles désiré et cliquez sur « activer MilesPay  ». Vous pouvez utiliser MilesPay pour des montants à partir de 10 EUR. À partir d’un montant de 20 EUR, vous profitez de 12,5% d’économies de Miles, et même 22% à partir de 100 EUR.

4.

Payez en 15 minutes à la caisse ou en ligne avec votre carte de crédit Miles & More. Pour les paiements avec votre carte physique, veillez à insérer ou à faire passer votre carte dans le lecteur. Avec ApplePay ou GooglePay, vous pouvez payer sans contact comme d’habitude.

5.

Tout d’abord, le montant total est retiré en euros de votre compte de carte de crédit. Le montant en euros correspondant au montant en Miles sélectionné sera recrédité sur votre compte de carte sous 2 à 3 jours ouvrés.

Vous voulez utiliser MilesPay, mais vous n’avez pas encore de carte de crédit Miles & More ?

Vous pouvez vous informer ici et demander la carte de crédit qui vous convient dès maintenant.
Avec une carte de crédit Lufthansa Miles & More, vous cumulez des Miles pour tous les montants. La carte de crédit dorée offre en outre une validité illimitée de Miles et une assurance de protection sur des voyages privés. Les cartes de crédit peuvent être ajustées à vos besoins avec des packs additionnels personnalisés.

Questions fréquentes sur MilesPay

Comment échanger des Miles avec MilesPay ?

Pour échanger des Miles de prime avec MilesPay , il vous faut l’application Miles & More et une carte de crédit Miles & More.

 

Important pour votre connexion à partir de l’application Miles & More : Si vous êtes déjà membre Miles & More et avez téléchargé l’application pour la toute première fois, veuillez vous connecter avec vos identifiants de connexion Miles & More actuels. Dans le cas contraire, veuillez créer un nouveau compte Miles. Veuillez noter que vous n’aurez pas accès aux Miles de prime déjà cumulés avec MilesPay.  

 

Avant de payer en boutique ou en ligne, définissez le montant de Miles que vous voulez échanger. Celui-ci sera alors facturé contre le montant de paiement. Le montant en euros correspondant au montant en Miles sélectionné sera recrédité sur votre compte de carte sous 2 à 3 jours ouvrés.

Dois-je prévenir en magasin que je règle une partie de la facture avec des Miles ?

Non, ce n’est pas nécessaire, car MilesPay fonctionne en arrière-plan. Le commerçant reçoit son paiement en euros comme d’habitude et vous recevez un remboursement sous 2 à 3 jours à hauteur de la valeur en Miles sur votre compte de carte de crédit.

Puis-je utiliser MilesPay à l’étranger ?

Oui, vous pouvez utiliser MilesPay dans le monde entier. Partout où Mastercard est accepté comme moyen de paiement. Si vous payez dans une autre devise que l’euro, le montant correspondant au montant de Miles sélectionné est calculé au cours actuel de l’euro et crédité sur votre compte de carte de crédit sous 2 à 3 jours ouvrés.

Comment disposer d’une vue d’ensemble de mes achats avec MilesPay ?

Vous trouverez une liste de vos achats avec MilesPay dans l’application. Pour ce faire, ouvrez l’onglet « Achats » chez MilesPay dans l’application Miles & More. Vos achats des 30 derniers jours sont affichés ici. Vous pouvez voir vos transactions anciennes dans votre compte Miles Miles & More. Si vous voulez être directement informé/informée des achats réalisés, activez les notifications Push pour MilesPay sur votre smartphone.

1

Les CGV de l’offre « MilesPay »  et les conditions et exceptions qui y sont mentionnées s’appliquent.

2

La promotion sur le nombre de Miles, pouvant aller jusqu’à 22%, s’applique par rapport à la valeur minimale (en Miles) de 3.200 Miles pour 10 EUR dépensés.

3

Bénéficiez de 500 Miles de bienvenue pour votre inscription à l’offre MilesPay ; offre valable pour toute inscription à partir du 01.04.2022.