Mileage Pooling - Condizioni
Mileage Pooling è un’offerta di Miles & More GmbH (“MMG”) per i soci del programma Miles & More (“Soci”). Se non diversamente indicato, si applicano le seguenti Condizioni per l’utilizzo del Mileage Pooling. Le seguenti indicazioni sono sempre integrate e completate dalle Condizioni di partecipazione di Miles & More.
Diritto di partecipazione
All’interno di un Mileage Pooling è possibile accumulare e utilizzare insieme le miglia presenti all’interno di un determinato gruppo (“Pool di miglia”). Un pool di miglia può essere composto al massimo da due adulti (di almeno 18 anni di età) e fino a cinque bambini/ragazzi (di almeno due anni e fino ai 17 anni) (“Soci”). Il numero minimo per un pool di miglia è di due soci e almeno uno deve essere maggiorenne (18 anni). Ogni socio può partecipare a un solo pool di miglia. Ogni tentativo da parte di un socio di iscriversi a più pool di miglia può portare all’esclusione dal Mileage Pooling.
Il Mileage Pooling è un’offerta disponibile in determinati Paesi. I soci Miles & More residenti in Belgio, Germania, Austria, Svizzera, Lussemburgo, Olanda, Francia, Italia, Danimarca, Irlanda, Grecia, Portogallo, Spagna, Finlandia, Svezia, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Ungheria, Cipro, Bulgaria, Romania e Croazia possono partecipare al Mileage Pooling. MMG si riserva il diritto di effettuare verifiche su indirizzo, Paese ed età di ogni socio. Le violazioni di qualsiasi regola relativa al diritto di partecipazione al Mileage Pooling può portare all’esclusione dalla partecipazione al Mileage Pooling.
Creare un pool di miglia
Il Mileage Pooling è un’offerta online di MMG.
Solo i soci maggiorenni possono creare un pool di miglia. È possibile creare un pool di miglia nell’area del conto online a cui si accede dopo aver effettuato il login. Una volta accettate queste condizioni, chi crea un pool di miglia può invitare a parteciparvi un altro adulto e fino a un massimo di cinque bambini/ragazzi. L’invito avviene inserendo il numero della tessera Miles & More del socio da invitare. L’invitante può utilizzare il numero della tessera solo previo accordo del socio invitato. Il socio invitato sarà informato dell’invito con un messaggio nella posta in arrivo o per e-mail. Il pool di miglia si crea solo dopo che il socio ha accettato l’invito ed è disponibile a gestirlo. I bambini/ragazzi possono essere invitati in un pool di miglia solo dalle persone che esercitano la potestà genitoriale o dai loro tutori legali.
L’invitante può ritirare in qualsiasi momento dall’area di login un invito inoltrato ma non ancora accettato dal socio invitato. È possibile accettare o rifiutare un invito a un pool di miglia solo nell’area registrata del conto di ogni socio. Per accettare un invito il socio invitato deve accettare le condizioni di utilizzo del Mileage Pooling. Il numero minimo per la creazione di un pool di miglia si raggiunge non appena un socio accetta l’invito al Mileage Pooling ed è quindi possibile creare un pool di miglia. Accettando l’invito a un pool di miglia, il socio accetta che le miglia accumulate autonomamente siano disponibili e possano essere utilizzate nel pool di miglia. Le persone che esercitano la potestà genitoriale o i tutori legali dei soci minorenni devono assicurarsi di avere il diritto di utilizzo sul conto in oggetto e sulle miglia premio del minorenne contenute nel pool di miglia e di utilizzarle solo a vantaggio del titolare del conto.
Gestione del pool di miglia e utilizzo delle miglia
I soci maggiorenni del pool di miglia sono considerati amministratori del pool e gestiscono il pool di miglia con uguali diritti. Quindi i due adulti che fanno parte del pool di miglia possono anche inviare ulteriori inviti fino al raggiungimento del numero massimo consentito dal pool.
Dal momento della creazione di un pool di miglia, le miglia premio di tutti i soci sono aggiunte al pool di miglia e vanno a formare il totale che i gestori delle miglia visualizzano in tutte le aree in cui è indicato il saldo delle miglia (ad es. nel conto online, nel Worldshop, nei siti web dei partner) anziché le singole miglia premio. Le miglia premio che non sono state accumulate tramite i partner del programma Miles & More (ad es. quelle accumulate per l’iscrizione a una newsletter) possono essere aggiunte al pool di miglia solo se il socio ha accumulato anche miglia premio tramite attività di raccolta di un partner del programma Miles & More. Gli amministratori possono utilizzare in tutti i canali la somma delle miglia premio dei soci per riscattare i premi. I bambini/ragazzi non hanno accesso al pool di miglia, ma continuano a disporre solo delle miglia accumulate autonomamente, come prevede il regolamento del programma.
In caso di utilizzo delle miglia premio per un premio, saranno detratte per prime le miglia premio più vicine alla scadenza. In caso di protezione delle miglia, si detraggono le miglia premio che sono state raccolte per prime.
I soci di un Mileage Pool che utilizzano Extend Miles devono ricordarsi che la proroga della validità delle miglia in scadenza di tutti i soci del pool avviene in base al periodo in cui sono state accumulate le miglia. In altre parole, se nel trimestre rilevante scadono le miglia di diversi soci del pool di miglia, con Extend Miles le miglia più vecchie in scadenza presenti nel pool vengono prorogate di almeno altri 36 mesi e accreditate sul conto dell’utente Extend Miles, senza considerare il conto nel quale si trovavano in precedenza.
Ogni socio può continuare a visualizzare il proprio estratto conto miglia nell’Account Statement. La visualizzazione delle richieste dei premi nel conto miglia su Internet viene inoltre ampliata: se vengono detratte miglia premio di soci, sarà possibile visualizzare il numero di queste miglia premio dei soci. I soci le cui miglia premio sono state detratte per richiedere un premio, ricevono un messaggio corrispondente nel conto miglia online.
Modifiche in un pool di miglia
Un socio può lasciare un pool di miglia in qualsiasi momento, utilizzando la funzione corrispondente nel conto online. Il socio che decide di lasciare un pool di miglia conserva le miglia accumulate autonomamente e quelle fino a quel momento non ancora utilizzate e/o scadute sul conto personale del socio. Una volta lasciato il pool di miglia, per sei mesi il socio non può creare un nuovo pool di miglia, né accedere a un altro pool di miglia. Inoltre, il posto lasciato dal socio in un pool di miglia è bloccato per sei mesi.
Quando un socio in un pool di miglia compie 18 anni, viene automaticamente estromesso dal pool. Non è però soggetto a un periodo di blocco in modo da consentire a tale socio di creare un pool di miglia oppure accedere a un altro pool di miglia o a quello precedentemente lasciato, purché sia disponibile ancora un posto per un socio maggiorenne.