ぜひ、Self Servicesをご利用ください

特典航空券を最短で予約する方法は、Miles Moreのウェブサイトからオンライン予約することです。この方法なら、ほとんどすべてのパートナー航空会社のフライト接続を見ることができ、そのまま予約まで行えます。

もちろん、Miles & Moreサービスチームもご予約を承ります。電話でのご予約を希望する場合は、セキュリティ上の理由から暗証番号をお手元にご準備ください。

ヒント：特典航空券に関する詳細をお探しの場合は、フライトや旅行時にご利用になれる特典についての概要をご覧ください。

マイルの有効期間は獲得日から36か月です。未使用のマイル残高は、該当する四半期の最終日に失効します。有効期限が近づいているマイルについては、次の方法でお知らせします。

• ウェブサイトやアプリのアカウントの残高で、今四半期および次四半期の最終日に失効する予定のマイルをご確認いただけます。

• Miles & Moreニュースレターに登録されている場合、今四半期の最終日に失効するマイルの概要を約2か月前にお届けします。

  
  例えば、2022年12月12日のフランクフルト発ニューヨーク行きフライトをご利用になったとします。このフライトで獲得したマイルは、36か月後の四半期末、つまり2025年12月31日に失効します。

マイルが失効しないようにするには

マイルやPointが加算されるまでの時間は、フライト、ホテル宿泊、レンタカー予約またはショッピングなど、マイルやPointの付与対象によって異なります。Miles & Moreは、これらのパートナーから定期的にデータを受け取り、加算処理を行っています。

後日加算に関する情報

数多くのパートナー航空会社のフライトでマイルやPointを獲得するには、ご予約の際にMiles & Moreサービスカード番号をお伝えください。マイルやPointを獲得するためには、実際にフライトをご利用になる必要があります。フライトの代金をお支払いいただいただけでは加算されません。

 
予約クラスによっては、Miles & MoreのマイルやPoint獲得の対象とならないことがあります。詳細については、ご予約の前に航空会社のページでご確認ください。
 
条件がすべて満たされていれば、ご出発から7営業日以内にマイルやPointが自動的に加算されます。

マイルやPointの付与対象となる利用日から6か月以内であれば、Miles & Moreで後日加算が可能です。多くのパートナーが関連するオンラインフォームを使用した後日加算に対応しています。