De ondersteuning voor uw huidige webbrowser is ingesteld. Om de volledige functionaliteit van de website en de veiligheid van uw gegevens te kunnen garanderen, verzoeken we u dringend over te schakelen op een moderne browser (bv. Safari of Firefox).
Account

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Gewoon overal Miles inwisselen - met MilesPay en de Miles & More kredietkaart

In een restaurant, op de markt of in uw favoriete boetiek - met MilesPay kunt u nu overal uw award Miles inwisselen. Voor nuttige dingen, extraatjes of lang gekoesterde wensen. Heel eenvoudig met uw Lufthansa Miles & More kredietkaart - bij de betaling aan de kassa en natuurlijk ook online, overal waar Mastercard wordt aanvaard.
Registreer uw Miles & More kredietkaart nu in de Miles & More-app en gebruik uw Miles nog individueler.1 Bij succesvolle registratie ontvangt u 500 award Miles.2

Goede redenen voor MilesPay

Overal waar Mastercard wordt aanvaard kunt u Miles inwisselen1

Betaal bedragen proportioneel of volledig met Miles - minimum Mileswaarde: 10 EUR

Vanaf 20 EUR 12,5%Miles-korting2

Vanaf 100 EUR 22% Miles-korting2

Verzamel zelfs nieuwe award Miles wanneer u Miles inwisselt met de Miles & More kredietkaart

500 award Miles voor een succesvolle registratie in de Miles & More App3

Wat is MilesPay?

MilesPay is een dienst in de Miles & More-app waarmee u award Miles kunt inwisselen voor aankopen. Om dit te gebruiken, hebt u een Miles & More kredietkaart nodig. Van zodra u ze eenmalig in de app met MilesPay hebt geregistreerd, kunt u miles en euro's combineren voor uw aankopen - overal waar Mastercard als betaalmiddel wordt aanvaard.

 

Belangrijk voor uw registratie in de Miles & More-app: Als u al een Miles & More-servicekaartnummer hebt, kunt u uw bestaande Miles & More inloggegevens, gebruiken om in te loggen na het downloaden van de app. Op die manier hebt u toegang tot uw reeds verzamelde award Miles met MilesPay en maakt u niet per ongeluk een nieuwe Miles-rekening aan.

Ihre Zustimmung

Um dieses Video anzuzeigen, müssen Marketing- und Drittanbieter Cookies (u.a. Google) aktiviert werden. Details finden Sie in den Hinweisen zu Cookies und ähnlichen Technologien.

YouTube Akzeptieren & abspielen

Hoe MilesPay te gebruiken - stap voor stap

Ihre Zustimmung

Um dieses Video anzuzeigen, müssen Marketing- und Drittanbieter Cookies (u.a. Google) aktiviert werden. Details finden Sie in den Hinweisen zu Cookies und ähnlichen Technologien.

YouTube Akzeptieren & abspielen
1.

Open MilesPay in het gedeelte “Meer” van de Miles & More-app. Update indien nodig de Miles & More-app naar de laatste versie. MilesPay s beschikbaar vanaf versie 5.1 van de Miles & More-app voor deelnemers uit Duitsland.

2.

Registreer uw Miles & More kredietkaart eenmalig in de app door het kredietkaartnummer in te voeren in het daartoe voorziene veld. 500 award Miles zullen u worden gecrediteerd voor een succesvolle registratie.2

3.

Om Miles in te wisselen met MilesPay, opent u MilesPay in de app, selecteert u het gewenste aantal Miles en klikt u op "MilesPay activeren". U kunt MilesPay gebruiken voor bedragen vanaf 10 EUR. Vanaf een bedrag van 20 EUR profiteert u van 12,5% Miles-korting en vanaf een bedrag van 100 EUR zelfs 22%.

4.

Betaal binnen de volgende 15 minuten aan de kassa of online met uw Miles & More kredietkaart. Als u met uw fysieke kaart betaalt, zorg er dan voor dat u uw kaart in de lezer steekt of ermee veegt. Met ApplePay of GooglePay kunt u ook contactloos betalen zoals u gewend bent.

5.

Eerst wordt het volledige bedrag in euro's van uw kredietkaartrekening afgeschreven. Het bedrag in euro dat overeenstemt met de gekozen Miles wordt binnen 2 tot 3 werkdagen teruggestort op uw kredietkaartrekening.

U wilt MilesPay gebruiken maar u hebt nog geen Miles & More kredietkaart?

Hier kunt u informatie vinden en de juiste kredietkaart voor u aanvragen.
Met een Lufthansa Miles & More kredietkaart verzamelt u Miles bij elke transactie. De gouden kredietkaart biedt ook onbeperkte geldigheid van de Miles en dekking van de verzekering voor privéreizen. De kredietkaarten kunnen aan uw behoeften worden aangepast met individuele aanvullende pakketten.

Veel gestelde vragen over MilesPay

Hoe kan ik Miles inwisselen met MilesPay?

Om award Miles in te wisselen met MilesPay hebt u de Miles & More-app en een Miles & More kredietkaart nodig.

 

Belangrijk voor uw registratie in de Miles & More-app: Als u al lid bent van Miles & More en de app voor de eerste keer downloadt, gebruik dan uw bestaande Miles & More inloggegevens om u te registreren. Anders maakt u een nieuwe Miles-rekening aan en hebt u geen toegang tot award Miles die u al hebt verzameld met MilesPay.

 

Voordat u in de winkel of online betaalt, bepaalt u welk aantal Miles u wilt inwisselen. Dit wordt dan verrekend met het bedrag van de betaling. Het bedrag in euro dat overeenstemt met het gekozen aantal Miles wordt binnen 2 tot 3 werkdagen teruggestort op uw kredietkaartrekening.

Moet ik de winkel vertellen dat ik een deel van de rekening met Miles betaal?

Nee, dat hoeft niet, want MilesPay werkt op de achtergrond. De handelaar ontvangt de betaling in euro's zoals gebruikelijk en u ontvangt na 2 tot 3 dagen een terugbetaling ten bedrage van het aantal Miles op uw kredietkaartrekening.

Kan ik MilesPay ook in het buitenland gebruiken?

Ja, u kunt MilesPay wereldwijd gebruiken. Overal waar Mastercard als betaalmiddel wordt geaccepteerd. Als u in een andere valuta dan euro betaalt, wordt het bedrag dat overeenkomt met het gekozen aantal Miles tegen de huidige wisselkoers omgezet in euro en binnen 2 tot 3 werkdagen teruggestort op uw kredietkaartrekening.

Hoe kan ik mijn aankopen met MilesPay volgen?

U kunt een lijst van uw aankopen met MilesPay in de app vinden. Om dit te doen, opent u het tabblad "Aankopen" op MilesPay in de Miles & More-app. Uw aankopen van de laatste 30 dagen worden hier getoond. U kunt oudere transacties zien in uw Miles & More Miles-rekening. Als u onmiddellijk geïnformeerd wil worden over succesvolle aankopen, activeer dan pushberichten voor MilesPay onder "Instellingen" op uw smartphone.

1

De algemene voorwaarden van MilesPay en de daarin vermelde voorwaarden en uitzonderingen zijn van toepassing.

2

De Miles-korting van maximaal 22% is geldig bij een minimum Mileswaarde van 10 EUR/3.200 Miles.

3

U ontvangt 500 Miles voor de eerste MilesPay-registratie. Dit geldt uitsluitend voor deelnemers die zich na 01.04.2022 voor het eerst voor MilesPay registreren.