Ваш веб-обозреватель более не поддерживается. Рекомендуется установить современный веб-обозреватель (например Safari или Firefox) для использования всех возможностей веб-сайта и обеспечения безопасности ваших данных.
Счет

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Общие правила и условия компании Miles & More GmbHдля билетов на мероприятия за мили

1. Наши предложения по билетам на мероприятия за мили

Компания Miles & More GmbH («MMG») предлагает вам как участнику программы Miles & More билеты на эксклюзивные мероприятия в обмен на премиальные мили в рамках программы Miles & More в Германии. Количество билетов ограничено.
Ни MMG, ни Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft как совместный оператор программы Miles & More не являются организаторами предлагаемых мероприятий. MMG является всего лишь посредником. Организатором является соответствующий организатор мероприятия («организатор»), который также оформляет билеты.

 

Билеты будут выданы вам в месте проведения мероприятия и действительны только в указанный день и/или в указанное время. Как участник программы Miles & More вы можете заказать один билет, но в зависимости от типа мероприятия на него можно также оформить различное количество дополнительных билетов для сопровождающих вас лиц. Количество дополнительных билетов на каждое мероприятие указано в форме бронирования.

 

Обратите внимание: количество выделенных нам билетов ограничено.

 

Билеты выдаются лично вам и могут быть заказаны только вами как участником программы Miles & More с основным местом жительства в Германии. Передача билетов третьим лицам запрещается. Продажа, обмен и выставление билетов на аукцион запрещены. Дополнительные билеты для сопровождающих лиц можно использовать лишь в сочетании с билетом, принадлежащим участнику программы Miles & More. Обращайте внимание на соответствующую информацию о мероприятии в электронном подтверждении бронирования, описании билетов и на самих билетах. Посещение мероприятий и использование билетов регулируются правилами организатора.

2. Возможность заключения договора

Наше объявление о наличии билетов на мероприятия за мили является лишь ни к чему не обязывающим предложением их заказать. После размещения заказа вы получите подтверждение по электронной почте. Оно подтверждает получение вашего заказа, но не означает его императивного принятия. Распределение билетов осуществляется в порядке получения запросов (в приоритетном порядке). Билеты могут быстро закончиться. Договоры между организатором и вами вступают в силу после прямого подтверждения вашего заказа в отдельном письме, отправленном по электронной почте.

3. Доставка билетов

Билеты будут выданы вам в месте проведения мероприятия агентством по организации мероприятий Startourguide или представителем компании - партнера Miles & More после предъявления электронного письма с подтверждением и документа, удостоверяющего личность. Проезд к месту проведения мероприятия всегда организуется вами самостоятельно за собственный счет.

4. Исключение права аннулирования и возврата билетов

В соответствии с § 312g, абз. 2, п. 1.9 Гражданского кодекса Германии право аннулирования в отношении фиксированного времени предоставляемых услуг, связанных с досуговой деятельностью, отсутствует. Также не предусматривается право возврата или обмена билетов. Данные положение не распространяются на законные права, возникающие в результате некачественного предоставления услуг.

5. Использование миль на вознаграждения по программе Miles & More

Использование премиальных миль и запрос вознаграждений регулируются правилами и условиями участия в программе Miles & More, а также настоящими общими правилами и условиями.

 

Обратите внимание, что бронирование билета возможно только при наличии достаточного количества миль на вашем счёте Miles & More.

6. Защита данных

MMG обрабатывает предоставленные вами персональные данные с целью оформления вашего бронирования. С дополнительной информацией об обработке ваших данных можно ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности.

7. Арбитраж

Мы не обязаны принимать участие в арбитражном судопроизводстве, и, к сожалению, мы также не можем предложить вам возможность участия в таких процессах.