Сравнение всех статусов часто летающих пассажиров

Points (баллы) начисляются за рейсы, выполняемые Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair, SWISS, а также авиакомпаниями Star Alliance.
Qualifying Points (квалификационные баллы) можно заработать на рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS.
Points (баллы) и Qualifying Points (квалификационные баллы) начисляются за поездки на Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail и SWISS Air Rail. Для достижения статуса учитывается ограниченное количество Qualifying Points (квалификационных баллов), заработанных за поездки на поезде. Максимальные лимиты: 160 Qualifying Points (квалификационных баллов) для статуса Frequent Traveller и 500 Qualifying Points (квалификационных баллов) для статуса Senator. В зависимости от авиакомпании Points (баллы) и Qualifying Points (квалификационные баллы) могут не начисляться за перелеты некоторыми рейсами и по некоторым классам бронирования. Подробнее см. на страницах предложений наших авиакомпаний-партнеров.

HON Circle Points (баллы HON Circle) начисляются за перелеты в бизнес-классе и Первом классе рейсами, выполняемыми Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS, а также за перелеты рейсами по тарифу BIZclass, выполняемыми Eurowings.
HON Circle Points (баллы HON Circle) начисляются за поездки на Austrian AIRail, Lufthansa Express Rail и SWISS Air Rail при условии, что поездка осуществляется в бизнес-классе. Максимальное количество HON Circle Points (баллов HON Circle), учитываемое для достижения статуса HON Circle: 1000 HON Circle Points (баллов HON Circle). В зависимости от авиакомпании HON Circle Points (баллы HON Circle) могут не начисляться за перелеты некоторыми рейсами и по некоторым классам бронирования. Подробнее см. на страницах предложений наших авиакомпаний-партнеров.

Участникам со статусом Frequent Traveller, Senator или HON Circle вместе с милями начисляется Executive Bonus. Бонус составляет 25% на рейсах Discover Airlines, Eurowings, Luxair и других авиакомпаний - партнеров Miles & More или 50% на рейсах Air Canada, All Nippon Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS и United Airlines. Travel Calculator поможет рассчитать, сколько миль будет начислено за перелет. Подробнее о расчете миль см. здесь.

При достижении или продлении статуса Senator предоставляется два ваучера на повышение класса обслуживания. Участники со статусом HON Circle получают четыре ваучера на повышение класса обслуживания. Ваучеры предоставляются в электронном виде. Срок действия этих ваучеров eVoucher составляет 24 месяца. Они могут использоваться для повышения класса обслуживания. eVoucher можно потратить онлайн, в сервисном центре Miles & More или в аэропорту. Обратите внимание: повышение класса обслуживания невозможно для определенных классов бронирования в экономическом, премиум-эконом-классе и бизнес-классе. Кроме того, eVoucher можно потратить только с учетом применимых ограничений и если на рейсе ожидаются свободные места.

Приоритет в листе ожидания для участников со статусом Frequent Traveller и Senator действует на всех рейсах, выполняемых авиакомпаниями Star Alliance, но не распространяется на повышение класса обслуживания и премиальное бронирование. Приоритет в листе ожидания для участников со статусом HON Circle действует на всех рейсах, выполняемых Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, но не распространяется на повышение класса обслуживания и премиальное бронирование.

(a) В бизнес-классе регулярных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS это класс бронирования J, а на рейсах Croatia Airlines и LOT Polish Airlines - класс бронирования C.
В премиум-эконом-классе на рейсах Austrian Airlines и Lufthansa гарантией бронирования можно воспользоваться в классе G.
В экономическом классе регулярных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS это класс бронирования Y. На рейсах, выполняемых LOT Polish Airlines, гарантия бронирования в премиум-эконом-классе действует в классе бронирования P, а в экономическом классе - в классе бронирования Y.
Austrian Airlines: гарантия бронирования не распространяется на рейсы Austrian myHoliday с номерами 4000-4200 и 9000-9999.

(b) В бизнес-классе регулярных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS это класс бронирования J, а на рейсах Croatia Airlines и LOT Polish Airlines - класс бронирования C.
В премиум-эконом-классе на рейсах Austrian Airlines, Discover Airlines и Lufthansa гарантией бронирования можно воспользоваться в классе G.
В экономическом классе регулярных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS это класс бронирования Y. На рейсах, выполняемых LOT Polish Airlines, гарантия бронирования в премиум-эконом-классе действует в классе бронирования P, а в экономическом классе - в классе бронирования Y.
Austrian Airlines: гарантия бронирования не распространяется на рейсы Austrian myHoliday с номерами 4000-4200 и 9000-9999.

Участникам со статусом Senator или HON Circle доступен бесплатный выбор мест на рейсах Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS во всех классах бронирования (кроме тарифа Economy Light на ближнемагистральных рейсах).

Пассажиры со статусом Frequent Traveller, совершающие перелет в экономическом классе регулярным рейсом одной из авиакомпаний Star Alliance или авиакомпании Eurowings по тарифу SMART, могут посетить зал ожидания бизнес-класса SWISS, Austrian Airlines или Lufthansa либо зал ожидания Brussels Airlines. Доступ в зал ожидания бизнес-класса LOT предоставляется пассажирам со статусом Frequent Traveller, путешествующим в экономическом классе регулярных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City или SWISS.

Для посещения зала ожидания Senator потребуется карта участника со статусом Senator и действующий посадочный талон (с текущей датой вылета и пунктом отправления) на рейс, выполняемый Austrian Airlines, Discover Airlines, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS, партнером по код-шерингу или участником альянса Star Alliance. Для посещения залов ожидания Star Gold участников альянса Star Alliance нужна карта участника со статусом Senator и действующий посадочный талон (с текущей датой вылета и пунктом отправления) на рейс Star Alliance. Вас может бесплатно сопровождать один гость. В залы ожидания Lufthansa также можно взять с собой детей младше 18 лет. Посещение залов ожидания Senator и залов ожидания для пассажиров бизнес-класса гостями возможно только при условии, что они выполняют перелет тем же рейсом, что и пригласившее их лицо, и осуществляют вход и выход из зала ожидания вместе с этим лицом.

Посещение по карте участника со статусом HON Circle и посадочному талону на рейс, выполняемый Disocver Airlines, Lufthansa,Lufthansa City или авиакомпанией - участницей Star Alliance, с текущей датой вылета и пунктом отправления. В Вене: посещение по карте участника со статусом HON Circle и посадочному талону на регулярный рейс, забронированный и выполняемый Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS и LOT Polish Airlines, с текущей датой вылета и пунктом отправления. Участники со статусом HON Circle, имеющие посадочные талоны на внутренние или международные рейсы малой и средней дальности авиакомпании Eurowings по тарифу BASIC, не могут посещать залы ожидания.

На регулярные рейсы, выполняемые авиакомпаниями Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS.

Доступно только в некоторых аэропортах. Подробнее см. здесь.

При условии доступности.

На регулярных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, действуют следующие нормы: 2 места по 23 кг каждое (экономический класс), 2 места по 23 кг каждое (премиум-эконом-класс), 2 места по 32 кг каждое (бизнес-класс) или 3 места по 32 кг каждое (Первый класс). Тариф Light экономического класса на европейских и межконтинентальных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, больше не предусматривает бесплатный провоз дополнительного места багажа или снаряжения для гольфа. Тариф FlyEasy экономического класса на регулярных рейсах, выполняемых Croatia Airlines, больше не предусматривает бесплатный провоз дополнительного места багажа или снаряжения для гольфа. На рейсах, выполняемых Brussels Airlines, действуют следующие нормы: 0 мест багажа (тариф Economy Light на всех рейсах для ВСЕХ статусов). Участники со статусом Frequent Traveller в экономическом классе: 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Classic, Economy Flex и Economy Green на ближнемагистральных рейсах), 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic, Economy Flex и Economy Green, а также все тарифы премиум-эконом-класса на рейсах между Европой и Тель-Авивом, США, между Африкой и США, между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic Plus, Economy Flex на рейсах между Европой и Африкой), 2 места по 32 кг каждое (все тарифы бизнес-класса на ближне- и дальнемагистральных рейсах). Участники со статусом Senator и HON Circle: 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Classic, Economy Flex и Economy Green на ближнемагистральных рейсах), 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic, Economy Basic Plus, Economy Flex между Европой и США, между Африкой и США, а также между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic Plus, Economy Flex и Premium Economy на рейсах между Европой и Африкой, США, между Африкой и США, а также между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места по 32 кг каждое (все тарифы бизнес-класса на ближне- и дальнемагистральных рейсах). На рейсах, выполняемых LOT Polish Airlines, действуют следующие нормы: 1 место весом до 23 кг (тарифы LOT Economy Saver Class и LOT Economy Flex Plus Class, ближнемагистральные рейсы), 1 место весом до 23 кг (тариф LOT Economy Saver Class, дальнемагистральные рейсы), 2 места по 23 кг каждое (тариф LOT Economy Flex Plus Class, дальнемагистральные рейсы), 2 места по 23 кг каждое (тариф LOT Economy Class, ближне- и дальнемагистральные рейсы), 2 места по 23 кг каждое (тариф LOT Premium Economy Class, дальнемагистральные рейсы), 1 место весом до 23 кг (тариф LOT Business Flex Plus Class, ближнемагистральные рейсы), 2 места по 32 кг каждое (тариф LOT Business Class, ближнемагистральные рейсы) и 3 места по 32 кг каждое (тариф LOT Business Class, дальнемагистральные рейсы). На рейсах, выполняемых Luxair, действуют следующие нормы: 1 дополнительное место весом до 23 кг или 1 сумка со снаряжением для гольфа (экономический класс), 1 дополнительное место весом до 32 кг или 1 сумка со снаряжением для гольфа (бизнес-класс).

Провоз дополнительного места багажа или сумки со снаряжением для гольфа для участников со статусом HON Circle, Senator или Frequent Traveller не бесплатен. Это правило также действует для участников Star Alliance со статусом Gold при перелете европейскими рейсами по тарифу Light и экономическим классом межконтинентальных рейсов, которые выполняются Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City или SWISS, а также рейсами myAustrian Holidays. При перелетах по тарифу Light взимается плата за провоз каждого места зарегистрированного багажа, независимо от статуса пассажира.

Дополнительная норма бесплатного провоза багажа на рейсах, выполняемых авиакомпаниями Star Alliance.

На регулярных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, Luxair и SWISS, действуют следующие нормы: 2 места по 23 кг каждое (экономический класс), 3 места по 23 кг каждое (премиум-эконом-класс), 3 места по 32 кг каждое (бизнес-класс), 4 места по 32 кг каждое (Первый класс). Тариф Light экономического класса на европейских и межконтинентальных рейсах, выполняемых Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS, больше не предусматривает бесплатный провоз дополнительного места багажа или снаряжения для гольфа. На рейсах, выполняемых Air Dolomiti, действует следующая норма: 1 дополнительное место багажа во всех классах обслуживания. На рейсах, выполняемых Avianca, действуют следующие нормы: 2 места по 23 кг каждое и 1 дополнительное место весом до 20 кг (экономический класс), 2 места по 32 кг каждое и 1 дополнительное место весом до 20 кг (бизнес-класс). На рейсах, выполняемых Brussels Airlines, действуют следующие нормы: 0 мест багажа (тариф Economy Light на всех рейсах для ВСЕХ статусов). Участники со статусом Frequent Traveller в экономическом классе: 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Classic, Economy Flex и Economy Green на ближнемагистральных рейсах), 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic, Economy Flex и Economy Green, а также все тарифы премиум-эконом-класса на рейсах между Европой и Тель-Авивом, США, между Африкой и США, между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic Plus, Economy Flex на рейсах между Европой и Африкой), 2 места по 32 кг каждое (все тарифы бизнес-класса на ближне- и дальнемагистральных рейсах). Участники со статусом Senator и HON Circle: 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Classic, Economy Flex и Economy Green на ближнемагистральных рейсах), 2 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic, Economy Basic Plus, Economy Flex между Европой и США, между Африкой и США, а также между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места по 23 кг каждое (тарифы Economy Basic Plus, Economy Flex и Premium Economy на рейсах между Европой и Африкой, США, между Африкой и США, а также между Тель-Авивом и Африкой/США), 3 места по 32 кг каждое (все тарифы бизнес-класса на ближне- и дальнемагистральных рейсах). На рейсах, выполняемых LOT Polish Airlines, действуют следующие нормы: 1 место весом до 23 кг (тарифы LOT Economy Saver Class и LOT Economy Flex Plus Class, ближнемагистральные рейсы), 1 место весом до 23 кг (тариф LOT Economy Saver Class, дальнемагистральные рейсы), 2 места по 23 кг каждое (тариф LOT Economy Flex Plus Class, дальнемагистральные рейсы), 2 места по 23 кг каждое (тариф LOT Economy Class, ближне- и дальнемагистральные рейсы), 3 места по 23 кг каждое (тариф LOT Premium Economy Class, дальнемагистральные рейсы), 1 место весом до 23 кг (тариф LOT Business Flex Plus Class, ближнемагистральные рейсы), 3 места по 32 кг каждое (тариф LOT Business Class, ближнемагистральные рейсы) и 4 места по 32 кг каждое (тариф LOT Business Class, дальнемагистральные рейсы).

На рейсах, выполняемых авиакомпаниями Star Alliance, с максимальным весом для соответствующего класса обслуживания.

Для некоторых авиакомпаний-партнеров могут действовать особые условия/ограничения.

Ограничения по весу: данное положение не распространяется на чартерные рейсы. Норма по количеству мест: в дополнение к действующим нормам бесплатного провоза багажа на всех регулярных рейсах Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City и SWISS (кроме североатлантических маршрутов). Вес сумки для гольфа не должен превышать 23 кг. Провоз дополнительного места багажа или сумки со снаряжением для гольфа для участников со статусом HON Circle, Senator или Frequent Traveller не бесплатен.Это правило также действует для участников Star Alliance со статусом Gold при перелете европейскими рейсами по тарифу Light и экономическим классом межконтинентальных рейсов, которые выполняются Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, Lufthansa City или SWISS. При перелетах по тарифу Light взимается плата за провоз каждого места зарегистрированного багажа, независимо от статуса пассажира.

Ваша эксклюзивная горячая линия обслуживания доступна на веб-сайте после входа в личный кабинет или в приложении Miles & More в разделе «Справка и контактная информация».