有关实施应用程序双因素验证的所有须知信息

双步骤登录流程能够提供额外保护，避免出现未授权访问您的账户及账户里程和Points的情况。即便犯罪分子获取了您的登录详情，没有您保存设备上的代码，他们仍旧无法登录您的账户。

如果您想对您用户资料中的个人详细信息做出变更，则必须使用双因素验证。我们推荐您提前设定这一额外安全等级，确保账户得到理想保护。

如果您启用应用程序双因素验证，则您在使用Travel ID登录miles-and-more.com、Miles & More飞常里程汇应用程序和汉莎航空集团航空公司网站及应用程序时需要用到验证应用程序。

• 第1步：登录您的Miles & More飞常里程汇账户。
• 第2步：在您的账户中，前往“个人资料”并点击“个人信息”。
• 第3步：在“使用全新双因素验证保护账户”蓝框中，点击“立即设置”。
• 第4步：下载验证应用程序。我们推荐您下载免费验证应用程序，如Microsoft Authenticator（iOS系统可在App Store获取）或Google Authenticator（Android系统可在Google Play Store获取）。
• 第5步：a)如果您使用电脑验证，请使用验证应用程序扫描您Miles & More飞常里程汇账户显示的二维码。
• b)如果您使用手机，请复制Miles & More飞常里程汇给出的数字字母代码，并将其输入您的验证应用程序。
• 第6步：您完成设置后，您的应用程序双因素验证即可使用，账户也会获得额外保护。

在您输入登录详情，要登录Miles & More飞常里程汇账户或汉莎航空集团网站及应用程序时，将要求您填写6位数字代码。打开验证应用程序以查看代码。在登录时将代码填入输入字段。

再次打开您的验证应用程序，在登录流程第三步输入应用验证程序所显示的代码。该代码基于时间，在特定时长后会过期。如果多次输入代码没有反应，请确认您是否在其他系统上也在使用验证应用程序，并确认您是否已为Miles & More飞常里程汇或Travel ID账户选定了代码。

出于安全原因，对输入的尝试次数有一定限制。如果您输入错误代码的次数过多，再次输入代码前需要等待30分钟。在这段时间内无法登录。您可待时段结束后重试。

尝试关闭并再次打开验证应用程序。如不可行，请联系您验证应用程序的客户服务。您可在此找到有关Microsoft Authenticator和Google Authenticator的更多信息和帮助。

您可联系服务中心，重置应用程序双因素验证。为此，请致电我们的服务中心。

不需要。如果您使用的是免费验证应用程序，双因素验证不需要您支付任何费用。我们推荐使用Microsoft Authenticator应用程序或Google Authenticator。

如果您启用应用程序双因素验证，您的里程、Points和Miles & More飞常里程汇账户数据都将受到额外保护。

双因素验证可通过应用程序或短信实现。使用短信验证方式，验证码会发送到您保存的手机号码，而使用验证应用程序，代码则会直接在您的设备上生成。

主要区别在于保护范围。短信验证主要防止针对您个人资料数据的未授权访问，而应用程序验证则可为您的账户整体提供更加全面的保护，包括您的个人资料数据、里程和Points，这种保护通过防止他人登录您的账户来实现。但是请注意，除非已保存有受信任的浏览器/应用程序，否则您在每次登录时都需要使用应用程序验证。

如果您已注册使用了应用程序验证或短信验证，则不可以在二者之间切换。

在您设置双因素验证后，下次登录时您将被问及所使用的浏览器或应用程序是否受信任。如果您确认，则所用于登录的浏览器或应用程序将被保存为受信任的浏览器或应用程序。您最多可同时将五个浏览器/应用程序保存为受信任状态。请注意，您的浏览器必须启用Cookie。

如果您将浏览器/应用程序保存为受信任状态，则下一次使用此浏览器/应用程序登录时无需使用验证应用程序。这可在确保安全性的同时让您的访问更加简便。当您使用新浏览器或首次使用应用程序登录时，您必须使用验证应用程序登录。

• 登录您的Miles & More飞常里程汇账户并点击“个人资料”。
• 如果您使用Miles & More飞常里程汇应用程序，请先点击右下角的“更多”，再点击右上方的个人资料图标。
• 点击“安全”下方的铅笔图标。
• 然后您会看到受信任的浏览器和应用程序列表。
• 您可在此找到移除个人浏览器和应用程序的选项。