有关您的登录详情的一切须知
会员卡号
这是您在注册Miles & More飞常里程汇账户时获得的一串15位数字。不接收广告的会员卡号以9999开头，无常旅客会员身份的会员以9920开头，Frequent Traveller会员以9922开头，Senator贵宾会员以222开头，HON Circle特级贵宾会员以333开头。
我可以在哪里找到它？
您可以在您的注册确认电子邮件中找到您的会员卡号。
您还可以在以下位置找到它：
在Miles & More飞常里程汇网站或应用程序中的“Card”（卡）项下的账户中
您的Miles & More飞常里程汇信用卡上（如有）
您的奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空及瑞士国际航空账户中
PIN
您的会员卡号需与PIN（个人识别码）一同使用。您的注册确认电子邮件中曾要求您设置PIN。
若您忘记会员卡号的账户密码，可申请新的账户密码。
它对我而言有何用途？
您可以在以下情况使用会员卡号表明自己的身份：
Miles & More飞常里程汇和机场休息室
在Worldshop
我们合作伙伴的线上或实体门店
致电过程中
如您将其丢失
填写联系表格，以书面形式联系我们。上传正式文件的副本，如身份证、护照或出生证明，注明“丢失的会员卡号”。请注意，处理您的请求可能需要几周时间。我们服务中心的工作人员将与您核对个人信息，以防任何欺诈行为。
温馨提示
如您的常旅客会员身份发生变更，您的会员卡号将会改变，但PIN仍将保持不变。
Travel ID
如果您在2022年3月后注册，您的Travel ID是您输入的电子邮件地址。您可用其登录Miles & More飞常里程汇和所有奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空和瑞士国际航空数字渠道。
如您是在2022年3月前注册的Miles & More飞常里程汇，我们已向您提供了追溯添加Travel ID至您账户的选项。
仍未使用Travel ID？只需要轻点几下即可立即激活。
我可以在哪里找到它？
您的Travel ID是您的电子邮件地址。您可在账户内查看。您可选择使用电子邮件地址和所使用的密码进行登录。
密码
在您创建Travel ID时，您为其设置了密码。
若您忘记Travel ID密码，可在此申请新密码。
它对我而言有何用途？
您可以使用Travel ID轻松访问您的Miles & More飞常里程汇账户和您的奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空及瑞士国际航空账户。如您在一个账户中更新了个人资料详情，变更将自动在所有账户中实施。
如您将其丢失
如您忘记了输入的电子邮件地址，您可以转而使用会员卡号登录Miles & More飞常里程汇账户。您可在登录后查看您保存的Travel ID，并且可以随时更改。
用户ID
如您在2022年3月前注册，则您已创建了自己的用户ID。在Travel ID推出后，不再提供创建用户ID的选项。如您已经拥有了用户ID，您可以继续使用它。
我可以在哪里找到它？
您可以在您的Miles & More飞常里程汇账户中找到您的用户ID。
PIN/密码
在您创建用户ID时，您为其设置了密码。如您在输入密码时收到消息，称您的密码已过期，这意味着您当前的密码不再符合我们的安全要求。在这种情况下，请重置您的密码。
若您忘记用户名的账户密码，可在此申请新的账户密码。
它对我而言有何用途？
您可以使用您的用户ID和密码登录Miles & More飞常里程汇和Worldshop。
如您将其丢失
由于我们已切换至Travel ID，您无法再更改您的用户ID。您可在登录时重置您的密码。
温馨提示
如您现在注册为新的Miles & More飞常里程汇会员，将不再提供使用用户ID和密码登录的选项。