Miles & More GmbHのイベントアワードチケットに関するご利用規定

Miles & More GmbH（「MMG」）は、Miles & More会員のお客様に、ドイツでのMiles & Moreプログラムの一環としてアワードマイルと引き換えに会員向けイベントの限定イベントチケットをご提供します。
MMG、Miles & Moreプログラムの共同運営者であるDeutsche Lufthansa Aktiengesellschaftのいずれも、提供されるイベントの主催者ではありません。 MMGは、各イベントの仲介者にすぎません。 主催者は、各イベントの主催者（「主催者」）であり、同時にチケットの発行者でもあります。

チケットは、イベントの開催地でお客様に対して発行され、指定された日付／時間にのみ有効です。 Miles & More会員のお客様は、ご自分のチケット1枚と、ご同行者用に追加チケットを購入できます。購入できるチケットの枚数はイベントによって異なります。 各イベントでご購入いただける追加チケットの枚数は、予約フォーム上で指定されています。

当社に割り当てられるチケット数には限りがございますことをご了承ください。

チケットはお客様専用であり、ドイツを主な居住地とするMiles & More会員のお客様のみが注文できます。 チケットを第三者に譲渡することはできません。 チケットの販売、交換、競売は禁じられています。 ご同行者用の追加チケットは、Miles & More会員が保有するチケットと併用する場合にのみ利用可能です。 必要に応じて、確認用Eメール、チケットの説明およびチケット自体に記載されているイベントの具体的な情報にご留意ください。 主催者の利用規定が適用されます。

当社によるイベントアワードの発表は、拘束しない範囲でチケットの注文をお客様にご案内するものにすぎません。 お客様のご注文後、確認用Eメールをお送りします。 これは注文を受け取ったことの確認であり、法的に拘束力のあるご注文の受理を表明するものではありません。 チケットはご注文を受け取った順に割り当てられ（先着順）、短時間のうちに売り切れになる可能性があります。 主催者とお客様との間の契約は、別途Eメールにより注文の明示的な確認がなされた時点で効力を生じます。

チケットは、お客様が確認用Eメールと身分証明書を提示されたときに、Startourguideイベント代理店またはMiles & Moreパートナー企業によってイベントの開催地でお客様に引き渡されます。 イベント会場までの移動については、常にお客様ご自身が費用を負担し、手配する必要があります。

ドイツ民法典第312g節第2条第1項第9号に基づいて、レジャー活動に関連して提供されるサービスにつき、定められた時間に関係する取消権は適用されません。 返品または交換の権利も適用されません。 ただし、瑕疵から生じる法的権利はこの規定の影響を受けません。

アワードマイルのご利用およびアワードへの交換については、本ご利用規定に加えてMiles & Moreご利用規定が適用されます。

チケットのご予約は、お客様のマイル口座に十分なマイル残高がある場合にのみ可能であることにご注意ください。

MMGは、お客様の予約を処理する目的のために、お客様から提供された個人データを処理します。 お客様のデータの処理について詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。