Ваш веб-обозреватель более не поддерживается. Рекомендуется установить современный веб-обозреватель (например Safari или Firefox) для использования всех возможностей веб-сайта и обеспечения безопасности ваших данных.
Счет

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Как использовать мили

Заработав 3000 миль, вы сможете начать тратить их в нашем мире вознаграждений. Например, на эксклюзивные товары в магазине Worldshop, бронирование отеля или аренду автомобиля. Или продолжайте зарабатывать мили и забронируйте перелет Award Flight, накопив от 9000 миль.

Ниже содержится важная информация об использовании миль и о том, где их можно потратить, а также пошаговое руководство для получения вознаграждения мечты.

Использование миль на Award Flights и повышение класса обслуживания2

Вы можете потратить заработанные мили на Award Flight. Выберите пункт назначения своей мечты и используйте мили при оформлении бронирования. Или побалуйте себя повышением класса бронирования. А затем устройтесь поудобнее и насладитесь перелетом.

Как это работает

1.

Выберите Award Flight на нашем веб-сайте или в приложении.

2.

Забронируйте Award Flight за мили.

3.

Насладитесь перелетом Award Flight.

Компенсируйте выбросы CO2 с помощью миль

В нашем приложении можно использовать мили для защиты климата. Нейтрализуя выбросы углерода от своего перелета, вы поддерживаете использование экологичного авиатоплива (SAF) и помогаете проектам по защите климата.

Как это работает

1.

Откройте приложение и авторизуйтесь в нем.

2.

Перейдите в раздел «Актуальное» вверху, затем выберите My Challenge и откройте mindfulflyer.

3.

Нажмите Offset flights (Нейтрализация выбросов) и выберите один или все свои перелеты.

4.

Выберите способ нейтрализации выбросов углерода от перелета и вариант использования миль, а затем подтвердите оплату.

5.

Вы получите цифровой значок, который сможете разместить в социальных сетях, чтобы мотивировать других последовать вашему примеру.

Обменяйте мили на путешествия

Побалуйте себя отпуском мечты - оплатите премиальными милями аренду автомобиля или бронирование отеля у наших партнеров. Перейдите в раздел «Использование миль», выберите подходящее предложение от наших партнеров - отелей или компаний по аренде автомобилей - и сделайте путешествие еще комфортнее.

Как это работает

1.

Выберите партнера по путешествию на нашем веб-сайте или в приложении. Вас перенаправят на веб-сайт выбранного партнера.

2.

Забронируйте отель или прокатный автомобиль за премиальные мили.

3.

Насладитесь вознаграждением мечты.

Вы можете получить еще более выгодное предложение при бронировании у нашего партнера Hotels & Cars by Points.

Как это работает с Hotels & Cars by Points

1.

Откройте портал Hotels & Cars by Points на нашем веб-сайте. Вам будут показаны предложения.

2.

Выберите предложение. Премиальные мили можно использовать для полной или частичной оплаты предложения.

3.

Насладитесь вознаграждением мечты.

Пожертвовать мили

Используйте премиальные мили для поддержки проектов help alliance - благотворительной организации Lufthansa Group. Пожертвуйте мили, чтобы посодействовать, например, школьному обучению детей в Африке и Индии или медицинскому обслуживанию семей.

Как это работает

1.

На нашем веб-сайте выберите проект, на который вы хотите пожертвовать премиальные мили.

2.

Войдите с использованием номера карты участника и укажите, сколько миль вы хотите пожертвовать.

3.

Ваше пожертвование будет направлено на выбранный проект через help alliance.

Обменяйте мили в магазине Worldshop

В магазине Worldshop вы можете оплатить любой товар премиальными милями. Здесь вас ждет широкий выбор удобных дорожных аксессуаров, высококачественной электроники, товаров для дома, спортивного инвентаря, модных товаров, косметики и многого другого. Кроме того, вас ждут эксклюзивные товары из мира авиации, которые доступны только в магазине Worldshop.

Как это работает

1.

Выберите вознаграждение мечты на worldshop.eu или в одном из магазинов Worldshop в аэропорту.

2.

Премиальные мили можно использовать для полной или частичной оплаты (Cash & Miles).

3.

Насладитесь вознаграждением мечты.

Дополнительная информация об использовании миль

Каков срок действия премиальных миль Miles & More?

Мили действительны в течение 36 месяцев с даты их начисления. Неиспользованные мили сгорают в конце соответствующего квартала. Вот как мы сообщим вам, когда срок действия ваших миль будет подходить к концу:

 

  • В вашей выписке по счёту онлайн будут указаны мили, срок действия которых истекает в конце текущего и следующего квартала.
  • Подпишитесь на нашу онлайн-рассылку, чтобы почти за два месяца узнавать о всех милях, которые сгорят в конце текущего квартала.

    Пример: вы совершили перелет из Франкфурта в Нью-Йорк 12.12.2021. Срок действия этих миль истечет через 36 месяцев в конце квартала, т. е. 31.12.2024.

 

Защитите мили от сгорания

Где найти актуальный каталог магазина Worldshop?

Посмотрите актуальный каталог вознаграждений магазина Worldshop. Он доступен онлайн в формате PDF. В нем представлен широкий выбор сувенирной продукции, которую можно приобрести в магазине Worldshop за накопленные премиальные мили или с использованием Cash & Miles (евро + мили).

Как забронировать Award Flight?

Быстрее всего оформить билет Award Flight можно онлайн на веб-сайте Miles & More. Здесь можно найти и сразу забронировать рейсы практически всех наших авиакомпаний-партнеров.

 

Сотрудники сервисного центра Miles & More будут также рады помочь с бронированием. Чтобы забронировать билет по телефону, подготовьте свой PIN для идентификации.

 

Совет: узнайте больше о широком выборе Award Flights в разделе «Привилегии при перелетах и в путешествиях».