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口座

こんにちは。ご用件をうかがいます。

Miles & Moreアプリは簡単で便利なアシスタント

Mile & Moreアプリを使えば、サービスカードと番号に簡単にアクセスできます。また、現在のマイルとPoint残高もスマートフォンでいつでも確認できます。さらに、交換したい特典の目標を設定したり、Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)を使ってフライトを計画したり、日々のオファー情報を逃さず確認したりすることもできます。

App StoreまたはGoogle Playからダウンロードしたら、ログインして2倍の特典をお楽しみください。最初のログイン時に500マイルを進呈いたします。1

 

Miles & Moreアプリにログインする際は次の点にご注意ください。すでにMiles & More会員の方は、アプリを初めてダウンロードした時に既存のMiles & More情報を使ってログインしてください。既存情報を使わずにログインされた場合、別のMiles & Moreアカウントが作成され、その結果すでに獲得したマイルをMilesPayなどで利用できなくなります。

Miles & Moreアプリを利用するメリット

初回ログイン時に500 -M-進呈

お好きな特典をご指定ください

獲得マイル数とフリークエント フライヤーステータスをその場で確認

マイルの獲得と利用にお得なオファーを毎日ご案内

MyChallengeで目標を設定

毎月賞品が当たる

Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)を使って、利用フライトで獲得できるマイルとPoint数を計算

マイルとPointの後日加算

お目当ての特典をご指定ください

マイルを使って自分へのご褒美に魅力的な特典をお選びください。目標の特典に到達するまで、アプリでマイルの獲得状況を確認できます。

獲得マイル数とフリークエント フライヤーステータスをその場で確認

アプリを開くと、マイルとPoint残高、そしてMiles & Moreアカウントでの直近の活動状況が表示されます。また、有効期限が近づいているマイル数も確認できます。

毎日新しいオファーをご案内

マイルの獲得と利用にお得なオファーを毎日ご案内します。そのためには、プッシュ通知の受信に同意いただく必要があります。

Ihre Zustimmung

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MyChallengeで目標を設定

アプリ内に常に表示される新しいチャレンジ企画を承諾することで、Miles & Moreアカウントでのマイル積み上げが楽しくなります。

毎月賞品が当たるアプリクイズ

毎月開催の新企画Miles & Moreアプリのクイズに挑戦して、参加パートナーが贈る素敵な商品を当てましょう。

Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)を使って、利用フライトで獲得できるマイルとPoint数を計算

アプリのTravel Calculator(トラベル カルキュレーター)を使って、ご利用のフライトで獲得できるマイルとPoint数を簡単に、そして迅速に計算できます。

マイルとPointの後日加算

フライトの予約時にサービスカード番号がわかりませんでしたか? そのような場合でも、マイルとPointの後日加算が可能です。アプリのメニューから「Miles and Points credit request (マイルとPointの後日加算)」を選んで、搭乗券のバーコードをカメラで読み取るか、画像アップロード機能を使って搭乗券の写真をアップロードしてください。その後、申請したマイルとPointがMiles & Moreアカウントに加算されます。フライト利用後にMiles & More会員になられた場合でも、後日加算の申請が可能です。

Miles & Moreカード

サービスカードを利用するためには、Miles & Moreアプリが必要です。サービスカード番号が記載された会員カードは、いつでもどこでもアプリからご利用になれます。フリークエント フライヤーステータスに到達すると、カードも自動的に変わります。

Miles & More会員の個人情報保護

Miles & Moreアプリで会員様のご興味に合わせたオファーを送信する目的で、当社は個人情報を処理します。もちろん、この行為はお客様が同意し、かつ必要とされるオファーに限ります。データはすべて、欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)の厳格な法的要件に従って処理および保管されます。これに関する詳細は個人情報保護方針でご確認ください。

よくある質問

Miles & Moreはアプリなしでも利用できますか?

Miles & Moreプログラムはアプリを使わなくてもご利用になれます。マイルやPointの後日加算、Mileage Pooling、パートナーのオファーなどは、ウェブサイトでもサービスカード番号を入力するだけでご利用いただけます。サービスカード番号は、会員登録時にEメールでお知らせしております。ただし、お客様一人ひとりに合わせたオファーや特別キャンペーン、一部の限定サービス、新しいChallenge Centreは、アプリでのみご利用いただけます。

アプリのどこでMiles & Moreカードを表示できますか?

Miles & Moreカードを開くには、アプリにログインしてください。画面の下側にあるカードアイコンで表示できます。Miles & Moreカードは、Apple Walletなどにも保存できます。

Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)の使い方を教えてください。

Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)を利用すると、フライトで獲得できるマイル数やPoint数を簡単に素早く試算できます。このサービスは、Miles & Moreアプリとウェブサイトでご利用可能です。

マイルやPointは、後日加算できますか?

Miles & Moreでは、マイルとPointをフライトご利用日後6カ月前までさかのぼって加算できます。多くのパートナーが関連するオンラインフォームを使用した後日加算に対応しています。申請方法につきましては、以下で詳しくご覧いただけます。

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Miles & MoreアプリをiOSまたはAndroid搭載機器にダウンロードされた会員の方には、アプリへの初回ログイン時に500マイルを進呈いたします。すでにアプリにログインをしたことのある会員の方は対象外となります。