Приложение Miles & More - ваш помощник на каждый день
Наше приложение дает вам мгновенный доступ к карте участника и ее номеру и позволяет в любое время просматривать на смартфоне текущий баланс миль и Points (баллов). В нем вы также можете устанавливать цель по получению персонального вознаграждения, планировать путешествия с помощью Travel Calculator и следить за нашими ежедневными промоакциями.
Скачайте приложение из App Store или Google Play и выполните вход, чтобы удвоить свои привилегии. При первом входе в приложение вы получите 500 миль.1
Обратите внимание на следующее при входе в приложение Miles & More: если вы уже являетесь участником программы Miles & More и впервые загружаете приложение, войдите в систему с использованием текущих логина и пароля Miles & More. Иначе будет создан новый счёт Miles & More и вы не сможете получить доступ к уже заработанным милям, например при использовании MilesPay.
Преимущества приложения
500 -M- за первый вход в приложение
Выбор персонального вознаграждения
Информация о балансе счёта и статусе часто летающего пассажира
Ежедневные предложения по накоплению и использованию миль
Ваша личная цель MyChallenge
Ежемесячные призы
Travel Calculator: расчет количества миль и Points (баллов) за перелеты
Запросы о начислении недостающих миль и Points (баллов)
Выбор вознаграждения вашей мечты
Укажите вознаграждение мечты, которое вы хотели бы получить за мили. В приложении будет отображаться информация о том, насколько вы близки к достижению цели по количеству заработанных миль.
Информация о балансе счёта и статусе часто летающего пассажира
Открыв приложение, вы увидите количество уже заработанных миль и Points (баллов), а также обзор ваших последних действий в счёте Miles & More. Приложение также обратит ваше внимание на мили, срок действия которых истекает.
Новые предложения каждый день
Вы будете получать ежедневные предложения по накоплению и использованию миль. Для этого необходимо предоставить согласие на получение push-уведомлений.
Your consent
Accept & play
Ваша личная цель MyChallenge
Примите вызов: в приложении вы будете все время видеть новые задания, выполнение которых поможет пополнить ваш счёт Miles & More.
Викторина в приложении с ежемесячными призами
Ежемесячная викторина в приложении Miles & More - шанс выиграть отличные призы от участвующих партнеров.
Расчет количества миль и Points (баллов) за перелеты с помощью Travel Calculator
Используйте Travel Calculator в приложении, чтобы быстро и легко узнать, сколько миль и Points (баллов) вы получите за перелет.
Запросы о начислении недостающих миль и Points (баллов)
Не указали номер карты участника при бронировании рейса? Недостающие мили и Points (баллы) могут быть начислены задним числом. В меню приложения нажмите Miles and Points credit request (Запрос о начислении миль и баллов), отсканируйте штрихкод своего посадочного талона с помощью камеры телефона или загрузите фотографию посадочного талона с помощью функции загрузки фото - и вскоре мили и Points (баллы) будут зачислены на ваш счёт Miles & More. Эта возможность доступна даже в том случае, если вы стали участником программы Miles & More после перелета.
Карта Miles & More
Для использования карты необходимо приложение Miles & More. Ваша карта участника и ее номер всегда доступны в приложении. При достижении вами статуса часто летающего пассажира карта будет обновлена автоматически.
С Miles & More ваши данные в безопасности
Чтобы отправлять вам индивидуальные предложения от Miles & More в приложении, нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные. Разумеется, вам будут приходить только обязательные сообщения и предложения, на получение которых вы согласились. Обработка и хранение всех данных осуществляется в соответствии со строгими нормативными требованиями Общего регламента по защите данных Европейского союза (General Data Protection Regulation, GDPR). Дополнительная информация приведена в нашей Политике конфиденциальности.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли участвовать в программе Miles & More без приложения?
Привилегии программы Miles & More доступны не только через приложение. Большинство функций, таких как начисление недостающих миль и Points (баллов), объединение миль и предложения от партнеров, доступны и на веб-сайте. Чтобы воспользоваться ими, достаточно ввести номер карты участника, который вы получили по электронной почте при регистрации. Однако персонализированные предложения и специальные промоакции, некоторые услуги и новый Challenge Centre доступны только в приложении.
Как найти карту Miles & More в приложении?
Чтобы открыть карту Miles & More, войдите в приложение. Карта отображается в нижней части экрана над главным навигационным меню. Кроме того, карты можно сохранять, например в Apple Wallet.
Как работает Travel Calculator?
С помощью Travel Calculator можно легко и быстро рассчитать количество миль и Points (баллов), которые вы заработаете за перелет. Калькулятор доступен в приложении Miles & More и на нашем веб-сайте.
Возможно ли начисление недостающих миль и Points (баллов) задним числом?
В Miles & More недостающие мили и Points (баллы) можно получить задним числом в течение шести месяцев после действия, за которое вы их заработали. Многие партнеры дают возможность отправлять запросы о начислении через соответствующую онлайн-форму. Или ознакомьтесь с более подробной информацией о том, как отправить запрос.
После загрузки приложения Miles & More для iOS или Android и первого входа в него участники получат 500 миль. Эти мили не начисляются участникам, которые уже выполняли вход в приложении ранее.