Ayuda y contactos: su centro de atención al cliente Miles & More está a su disposición
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Solicitar abono de millas
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Preguntas sobre el abono retroactivo de millas de las compañías aéreas asociadas
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle. Rellene el formulario con los datos correspondientes.
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Información para acumular millas
Estaremos encantados de ayudarle online con información sobre cómo acumular millas, o puede comunicarse con nosotros por teléfono.
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Nueva reserva de vuelos de premio
Puede reservar sus vuelos de premio cómodamente online en cualquier momento del día.
Para las compañías aéreas Air Astana, Air India y Copa Airlines o para premios especiales, como el Senator Premium Award, los vuelos de premio para niños o el billete “Round the World”, llámenos por teléfono.
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Modificación o preguntas sobre una reserva existente
Estaremos encantados de ayudarle por teléfono.
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Reservar premios de Hotels and Cars by Points
Puede reservar cómodamente su estancia de hotel o su vehículo de alquiler online, las 24 horas del día, en la página web de nuestros socios colaboradores.
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Solicitar Gift Cards by cadooz
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Comprar premio del Worldshop
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Más solicitudes
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
Rellene el formulario con los datos correspondientes.
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Información sobre otros premios
Estaremos encantados de ayudarle online con información sobre cómo canjear millas, o puede comunicarse con nosotros por teléfono.
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Obtención de status
Estaremos encantados de ayudarle por teléfono.
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Privilegios
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Puede elegir las ventajas Select disponibles para usted en su listado de ventajas Select. Allí también recibirá información sobre ventajas Select ya canjeadas o futuras, así como sobre su saldo de la cuenta de millas Select/HON Circle (Selections).
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Estaremos encantados de ayudarle online con información sobre Miles & More Selections, o puede comunicarse con nosotros por teléfono.
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He olvidado mi PIN
Puede solicitar fácilmente un nuevo PIN para su número de ServiceCard online en cualquier momento del día.
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He olvidado mi PIN
Puede solicitar fácilmente un nuevo PIN para su número de ServiceCard online en cualquier momento del día.
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Form Fields:
He olvidado mi contraseña
Puede solicitar fácilmente una nueva contraseña para su dirección de e-mail de Travel ID online en cualquier momento del día.
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Form Fields:
He olvidado mi contraseña
Puede solicitar fácilmente una nueva contraseña para su dirección de e-mail de Travel ID online en cualquier momento del día.
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Form Fields:
Cambiar PIN
Después de iniciar sesión con su dirección de e-mail o su nombre de usuario de Travel ID, podrá cambiar el PIN de su ServiceCard.
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Form Fields:
Cambiar PIN
Después de iniciar sesión con su dirección de e-mail o su nombre de usuario de Travel ID, podrá cambiar el PIN de su ServiceCard.
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Form Fields:
Cambiar contraseña
Después de iniciar sesión con su número de ServiceCard, podrá cambiar la contraseña de su dirección de e-mail de Travel ID o su nombre de usuario.
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Form Fields:
Cambiar contraseña
Después de iniciar sesión con su número de ServiceCard, podrá cambiar la contraseña de su dirección de e-mail de Travel ID o su nombre de usuario.
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Acceso no es posible
Target Page: /content/mam/web/de/es/general-information/help-and-contact/help_contactsummary
Form Fields: FIRST_LAST_NAME, PHONE, CARD_NUMBER, MESSAGE, FILE_UPLOAD
Acceso no es posible
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Form Fields: FIRST_LAST_NAME, PHONE, CARD_NUMBER, MESSAGE, FILE_UPLOAD
Cambio de nombre
Suba el documento a través del formulario y envíenoslo.
Target Page: /content/mam/web/de/es/general-information/help-and-contact/help_contactsummary
Form Fields: FIRST_LAST_NAME, PHONE, CARD_NUMBER, NEW_NAME, MESSAGE, FILE_UPLOAD
Modificar datos del perfil
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Form Fields:
Ayuda para cambiar la información del perfil
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
Rellene el formulario con los datos correspondientes.
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Protección de datos y configuración del perfil
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
Rellene el formulario con los datos correspondientes.
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Consulta del saldo actual de la cuenta de millas
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Abono retroactivo de millas
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Información confusa en el extracto de cuenta
Estaremos encantados de ayudarle por teléfono.
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Validez de las millas
Puede ver cuándo caducan sus millas de premio cómodamente online en cualquier momento. Si tiene más preguntas, contacte con nosotros por teléfono.
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Cambio de millas
En ese caso, contacte con nosotros por teléfono.
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Form Fields:
eVoucher
Puede ver cuándo caducan sus millas de premio cómodamente online en cualquier momento. Si tiene más preguntas, contacte con nosotros por teléfono.
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Form Fields:
Mileage Pooling
Puede informarse cómodamente online o contactar con nosotros por teléfono.
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Form Fields:
ServiceCard
En ese caso, contacte con nosotros por teléfono.
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Form Fields:
He olvidado mi número de ServiceCard
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
Para ello, rellene este formulario y suba una foto de un documento identificativo (p. ej., documento nacional de identidad, pasaporte). A continuación, le enviaremos su número de ServiceCard a la dirección de e-mail almacenada en su perfil.
Un empleado de nuestro centro de atención al cliente comprobará personalmente sus datos para descartar cualquier fraude.
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Cancelación
Para darse de baja, basta con que nos envíe un breve mensaje a través del siguiente formulario de contacto.
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Preguntas sobre la tarjeta de crédito Miles & More
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
Rellene el formulario con los datos correspondientes.
Tenga en cuenta que su solicitud se enviará al emisor de la tarjeta de crédito.
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Preguntas sobre MilesPay
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
Rellene el formulario con los datos correspondientes.
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Página web
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
Rellene el formulario con los datos correspondientes.
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App de Miles & More
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Formulario de contacto
En ese caso, estaremos encantados de ayudarle.
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Contacto telefónico
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Contacto por correo
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