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Condiciones generales de contratación de Miles & More GmbH para billetes de premio para eventos

1. Nuestras ofertas de billetes de premio para eventos

Miles & More GmbH (“MMG”) le ofrece, en calidad de miembro de Miles & More y en el marco del programa Miles & More de Alemania, billetes limitados para eventos exclusivos a cambio de millas.
Ni MMG ni Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft, como cooperador del programa Miles & More, son los organizadores de los eventos ofrecidos. MMG solo es el intermediario para dichos eventos. El organizador es el respectivo organizador del evento (“organizador”), que es también el emisor de los billetes.

 

Los billetes se le entregarán en el lugar del evento y solo serán válidos el día y/o a la hora indicados. En calidad de miembro de Miles & More, puede solicitar un billete y, dependiendo del evento, un número variable de billetes adicionales para las personas que le acompañen. El número de billetes adicionales disponibles para cada evento se especifica en el formulario de reserva.

 

Tenga en cuenta que únicamente se disponemos de un número limitado de billetes para cada evento.

 

Los billetes son personales y solo puede solicitarlos usted, en calidad de miembro de Miles & More con residencia principal en Alemania. No es posible transferirlos a terceros. Queda prohibida la venta, el intercambio y la subasta de billetes. Los billetes adicionales para acompañantes solo pueden utilizarse junto con el billete del miembro de Miles & More. Consulte, en su caso la información específica que describe el evento en nuestro e-mail de confirmación, la descripción de los billetes y los propios billetes. Se aplican las normas internas y de uso del organizador.

2. Opción de Formalización del contrato

Nuestra presentación de los eventos de premio constituye simplemente una invitación no vinculante para que solicite los billetes. Una vez realizado su pedido, recibirá un e-mail de confirmación. Esta confirmación constituye un acuse de recibo y no representa ninguna aceptación jurídicamente vinculante de su pedido. Los billetes se asignan en el orden en que se reciben las solicitudes (principio de prioridad) y pueden agotarse en poco tiempo. Los contratos entre el organizador y usted entran en vigor con la confirmación explícita de su pedido en un e-mail aparte.

3. Entrega de billetes

Los billetes se los entregará, en el lugar del evento, la agencia de eventos Startourguide o el representante del respectivo socio de Miles & More, previa presentación de su e-mail de confirmación y de un documento de identidad. El traslado hasta el evento correrá siempre de su cuenta, y deberá organizarlo usted mismo.

4. Exclusión del derecho de revocación y devolución

No existe derecho de revocación en relación con los horarios establecidos para los servicios prestados asociados a actividades de ocio, de conformidad con el artículo 312g, apartado 2, cláusula 1, número 9, del Código Civil alemán. No existe derecho de devolución ni de cambio. Esto no afecta a los derechos legales derivados de posibles defectos.

5. Canjear millas por premios de Miles & More

El canje de millas y la solicitud de premios quedan sujetos a las condiciones de participación de Miles & More, así como a las presentes condiciones generales de contratación.

 

Tenga en cuenta que la reserva de un billete solo es posible si hay saldo suficiente en su cuenta de millas.

6. Protección de datos

MMG procesa los datos personales facilitados por usted a los efectos de tramitar su reserva. Puede consultar más información sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de privacidad.

7. Procedimientos de arbitraje

No estamos obligados a participar en procedimientos de arbitraje, por lo que lamentamos comunicarle que tampoco podemos ofrecerle la posibilidad de participar en ese tipo de procedimientos.