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こんにちは。ご用件をうかがいます。

2025年6月3日からAward Flight(アワードフライト)が大幅に変更されます

マイルを獲得する一番の魅力は、それを利用して得られる体験です。それが、Award Flightの人気の理由でもあります。私たちは、お客様へのサービスを向上し続けることを目標にしています。2025年6月3日以降のご予約より、Award Flightが変更されます。詳しくは以下の概要をご覧ください。

オーストリア航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、およびSWISSのAward Flight(アワードフライト)が変更されます

Award Flight表にある固定のマイル数ではなく、変動マイル数が適用されます

オーストリア航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISSについては、2025年6月3日より、フライトの予約に必要なマイル数は、表にある固定のマイル数ではなく、航空会社が設定した航空券の料金に基づいて決まるようになります。必要なマイル数は、選択した航空券の料金、ご搭乗クラス、路線、フライトの利用時期、およびご予約の時期に基づいて計算されます。

より多くの料金オプション

この変更により、ヨーロッパ内のフライトについては、ライト、クラシック、フレックスの各料金から、大陸間のフライトについてはライト、ベーシック、ベーシックプラス、フレックスの各料金からお選びいただけるようになります。料金に応じて、手荷物のお預けや座席の選択等の各種オプションが提供されます。キャンセルおよび予約の変更についても、異なる規定および料金が適用されます。Award Flightのご利用をお客様のご旅行のニーズにさらに柔軟に合わせることができるようになります。

 

2025年6月3日以降のご予約から、お客様のフリークエントフライヤーとしてのステータス特典は、Award Flightおよびその基となる航空券の料金のご利用規定に応じて変化します。 

必要なマイル数および可用性

これらの変更により、一部路線が利用しやすくなります。また、一部路線のエコノミークラスでは必要なマイル数が特に少なくなり、お得にご利用いただけるようになります。一方、人気が高い路線については、より多くのマイル数が必要となる場合があります。

さらにシンプルに

オファーの仕組みもよりシンプルになります。フレックスプラスおよびマイレージバーゲンなどのオプションは、オーストリア航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISSではご利用いただけなくなります。もちろん今後も、お客様へのオファーをより魅力的なものにするために、引き続き取り組んでまいります。

 

当面の間、すべての航空会社の税金、手数料、サーチャージの支払いにマイルをご利用いただけなくなります。

Award Flight表の変更

スターアライアンス加盟航空会社、Miles & Moreのパートナー航空会社(但し、オーストリア航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISを除く)については、引き続きAward Flight表により、必要なマイル数が決定されます。2025年6月3日以降のご予約から、2019年以来初めて、航空券の料金に沿ったかたちでマイル数の調整が行われます。  

 

この変更により、エコノミークラスの一部路線で必要なマイル数が減ることとなり、ご利用のお客様にとってより魅力が増すこととなります。ただし、同時にこれは、特定の路線やご搭乗クラスにおいては、必要なマイル数が増加することも意味します。 

最も重要な変更点

エコノミークラス

今後、ヨーロッパ内のエコノミークラスでは必要なマイル数が減少し、多くの長距離路線のAward Flightsでは、最大10,000マイル少ないマイル数でのご利用が可能になります。中東、北アフリカおよび中央アフリカ、コーカサス、東南アジア、オーストラリア、ニュージーランドへのフライトについては、必要なマイル数がわずかに増加します。

プレミアムエコノミークラス

中米、カリブ海地域、南米、北アフリカおよび中央アフリカ、中東、コーカサスのプレミアムエコノミークラスについては、必要なマイル数に変更はありません。その他の地域のAward Flightのご予約には、これまでよりも5,000マイル多いマイル数が必要になります。

ビジネスクラス

ヨーロッパ路線のビジネスクラスについては、必要なマイル数に変更はありません。ヨーロッパ以外については、目的地と距離によって必要なマイル数が増加します。たとえば、中東およびアフリカへのフライトに必要なマイル数は、5,000マイルの増加ですが、東南アジアへのフライトなど、より長距離の路線については、これまでより多くのマイル数が必要になります。

ファーストクラス

ファーストクラスのAward Flightは、少数のパートナー航空会社のみが提供している特別オファーです。このオファーの特殊性から、より多くのマイル数が必要となります。

World Award Flightおよび3-region Award Flight

World Award Flightおよび3-region Award Flightの予約に必要なマイル数は、予約クラスによって異なります。Award Flightに必要な正確なマイル数については、2025年6月3日から有効となるAward Flight表をご覧ください。

 

これらの変更により、新しいAward Flightへの第一歩が踏み出されます。また、お客様のご予約体験を向上させる追加サービスには、継続して取り組んでおります。

 

今後も、お客様のご旅行の計画のお手伝いができることを楽しみにしております。